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[单选题]
20世纪90年代初客户关系管理演化为()
A.企业战略管理理论
B.“接触管理”理论
C.供应链管理理论
D.客户关怀理论
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A.企业战略管理理论
B.“接触管理”理论
C.供应链管理理论
D.客户关怀理论
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B.错误
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误