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派遣员工转正岗位变动的需要参照新员工管理规定重新进行培训()

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第1题
对岗位说明书的作用表述不正确的是.A、只是为了招聘人才需要其他没有什么作用B、员工的工作效

对岗位说明书的作用表述不正确的是.

A、只是为了招聘人才需要其他没有什么作用

B、员工的工作效率会更高,工作质量也会更有保证

C、帮助新员工可以更快地胜任工作,从而减少培训工作量

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第2题
经常去麦当劳的消费者都知道,在任何一个麦当劳餐厅,你所得到的汉堡都是一样的。这就是麦当劳的连锁标准化管理。 麦当劳的员工培训,也同样有一套标准化管理模式,这就是著名的麦当劳培训模式。培训从新员工加入麦当劳的第一天开始。这里的新员工直接走向工作岗位,每名新员工都由一名老员工带着,一对一地训练,直到新员工能在本岗位上独立操作。但这并不代表这位新员工在这个岗位上的工作就合格了,他还要通过由经理负责鉴定

A.脱产培训

B.在职学习

C.远程学习

D.集体培训

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第3题
招募阶段是指()。

A、发布招募信息到对方申请

B、发布招募信息到新员工入职

C、发布招募信息到新员工转正

D、制定招募信息到招到合适的员工

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第4题
公司招聘了新员工后,需要首先在基础资料的()中增添员工信息。

A.人员管理

B.车辆管理

C.分公司管理

D.客户管理

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第5题
处于成长期的企业经过创业期的摸索,未来发展态势良好。此时,企业的领导者应当采取以()为主的管理风格,给予员工长期的工作目标及相应标准,并增强对()的培养力度,使之能快速适应企业发展的需要。

A.家长式老员工

B.家长式新员工

C.教导型老员工

D.教导型新员工

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第6题
个别指导法通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能。()

个别指导法通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能。()

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第7题
经常去麦当劳的消费者都知道,在任何一个麦当劳餐厅,你所得到的汉堡都是一样的。这就是麦当劳的
连锁标准化管理。

麦当劳的员工培训,也同样有一套标准化管理模式,这就是著名的麦当劳培训模式。培训从新员工加入麦当劳的第一天开始。这里的新员工直接走向工作岗位,每名新员工都由一名老员工带着,一对一地训练,直到新员工能在本岗位上独立操作。但这并不代表这位新员工在这个岗位上的工作就合格了,他还要通过由经理负责鉴定的《岗位观察检查表》(SOC),上面有岗位工作操作步骤以及各类注意事项。麦当劳的每名员工都必须通过三个岗位的SOC,而且必须在最初的一个月内通过,以后再慢慢地通过其他的SOC,最终精通所有的业务。尤其重要的是,作为一名麦当劳新员工,从进店伊始,就要边工作边培训,这就是麦当劳培训新员工的方式,它不像培训班那样浪费资源,但效果却要好许多。边学边用比学后再用的学习速度要快上许多,在工作、培训一体化中将企业文化逐渐沉淀到麦当劳每一位员工的日常行为中。

麦当劳的培训体系科学完备。对普通员工来说,晋升对每个人是公平合理的。适应快、能力强的人能迅速掌握各个阶段的技术,从而更快地得到晋升。在麦当劳,面试合格的人首先要做4-6个月的见习经理。在此期间,他们以普通员工的身份投入到餐厅的各个基层工作岗位,同时,他们将参加培训中心开设的基本营运课程,课程着重于基本应用,使得见习经理学会最佳的楼面管理。经过考核的见习经理可以升迁为第二副理,他们将负责餐厅的日常营运。在此期间,他们将参加基本管理课程和中间管理课程,经过这些培训后第二副理就已经能独立承担餐厅的部分管理工作。表现优异的第二副理在进行完IOC课程培训之后,将接受培训部和营运部的考核,考核通过后,将被升迁为第一副理,成为餐厅经理的左膀右臂。

以后他们的培训,全部由在美国和香港的汉堡大学完成。两个地方的汉堡大学都配备有先进的教学设备及资深的具有麦当劳管理知识的教授。美国的芝加哥汉堡大学是对麦当劳餐厅经理和重要职员进行培训的基地,是一所名副其实的大学,也是国际培训中心,他们接待来自全世界的企业和餐厅经理。

根据以上案例,回答71~75题。

71、案例中,麦当劳的新员工入店伊始就在边工作边学习,将培训渗透到日常的点滴工作中。这种学习方式属于()。

A、脱产培训

B、在职学习

C、远程学习

D、集体培训

72、麦当劳比其它公司更加重视对员工的培训,这说明麦当劳公司的领导很重视领导者任务中的()。

A、建设团队

B、发展个人

C、完成任务

D、提高效率

73、关于训练和培训,下面说法错误的是()。

A、训练属于发展活动,培训属于学习活动

B、训练针对技能、思考能力、解决问题的方法

C、培训的步骤包括准备、解释、示范、再示范或解释学习者操作和学习者总结

D、训练比培训更有作用,企业应该多训练少培训

74、在职学习是一个很重要的发展个人能力的方法,它的优点包括()。

A、所学知识和实际联系紧密

B、减少对工作连续性的干扰

C、可以在学习过程中检查进展,以了解学习是否有效

D、其他都是

75、如果你是麦当劳某个团队的负责人,在支持团队学习时,下面做法你觉得不合适的是()。

A、合理的安排培训课程时间

B、制定发展计划

C、培训是员工个人的事,无需过问

D、要求员工在培训前事先进行准备

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第8题
某公司的人力资源部经理王先生最近为企业中大量知识型员工的流失感到头痛,老板也对他发火。老板明确地告诉王
先生,以后招聘新员工时,对于有两次以上跳槽经历的人坚决不录用。

这时,刚好有一家咨询公司在举办关于知识管理方面的免费讲座,于是,王经理叫了一个主管和他一道去听讲座。

这个讲座中给王经理留下最深刻印象的一句话是:“管理好员工的头脑可以给企业带来巨大财富。”

这句话令人振奋,因为此前人们的努力都是试图让相同岗位的人看起来一样,而知识管理的思想从根本上就是希望员工能够彰显各自的特性。两者的目的都是让企业的运营可控,但人们过去回避了问题,简单粗暴地限制着人的创造力。知识管理是企业信息化的一个新阶段,企业的人得到了释放,企业的创造力也因此得到了释放。

问题:

你认为王经理可以采取哪些措施来提高员工的积极性,降低知识型员工的流失率?

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第9题
下列选项中需要进行工作分析的情况有()。

A.设置新岗位

B.增加新员工

C.新饭店成立

D.工作内容变化

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第10题
下列选项中既能够作为薪酬设计的基础,又能够提供绩效考评标准,还能为员工晋升或职业发展提供参照的是()

A、岗位评价

B、岗位分析

C、职务分析

D、职务评价

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第11题
企业组织结构的刚性是指()

A、其领导、指挥关系不太明确,且常有变动

B、有规范化的规章制度和工作程序,管理权力高度集中于企业的上层

C、各部门问、岗位间的任务、职责分工比较笼统,常需要通过横向协调而加以明确和调整

D、组织内部主要依靠横向沟通

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