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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户来电表示登录提示密码错误如何处理()

A.可以让用户看看大小写是否输错,目前密码的格式是大写小写加数字的

B.如果还不对 ,可以联系法人或者财务负责人重置

C.如果是已经被授权的办税人员,或者用户就是法人或者财务,可以直接实名登录

D.如果实名登录提示未注册 ,需要先去注册个人所得税APP

E.如果不是办税员,可以联系法人授权 ,也可以先让法人扫描二维码 先登录进入报税,后期方便再授权

答案
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E、如果不是办税员,可以联系法人授权 ,也可以先让法人扫描二维码 先登录进入报税,后期方便再授权

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第1题
登陆客户端输入申报密码之后提示密码错误&用户表示不知道自己申报密码是多少(新企业的初始密码)&未设置申报密码&CA不能使用了()
A.您好,密码错误,建议您先检查一下输入密码大小写输入错误,建议您现在一个表格里面输入正确的申报密码,复制粘贴重新登录,若是还是提示密码错误,建议您使用公司法人或者财务负责人个人所得税APP账号和密码-企业办税权限-找到对应企业名称-下面重置申报密码的按钮,重置申报密码不需要输入原始申报密码,重置密码之后重新登录即可;关于提示密码错误或者未设置申报密码原因,可以调知识库即可,解释一遍不认可;及时入临时不要重复解释导致不满B.若是实名登录,指导用户下载个税APP—下载—注册—然后使用注册的信息进行登录(如若法人未给予办税人员权限还需要填写申报密码,如若已给与办税员权限直接登录即可)C.使用CA的地区已经取消,如果原登录方式CA,指导用户点击CA登录后,未设置过申报密码的,系统自动弹出临时密码然后登录软件后修改申报密码,或者直接修改申报密码后,使用新的申报密码,点击申报密码登录即可D.直接告知去税局大厅 处理
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第2题
用户用手机号和密码登录,弹窗出来:账号不存在或者已被停用,经询问,确定此账号是2020年1月1日注册。此时客服应该()

A.询问ID号去查看ID是否是手机号注册

B.查询ID以后发现微信注册,提示用户可以从当前登录页面返回,重新选择微信免注册登录即可

C.提示微信登录位置:超级返—个人中心—右上角

D.提示微信登录位置:指尖客—我的—右上角

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第3题
登录电子税务局提示账号被锁定,是由于输入错误密码次数过多所致,系统会在1小时左右自动解锁()
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第4题
某网站的用户数据库泄露,影响数据总共数亿条,泄露信息包括用户名、MD5密码、密码提示问题/答案(hash)、注册IP、生日等。该网站邮箱绑定的其他账户也受到波及,如iPhone用户的Apple ID等。发生此类问题我们应该进行下列哪种措施,避免受到更大损失()?

A.立即登录该网站更改密码

B. 投诉该网站

C. 更改与该网站相关的一系列账号密码

D. 不再使用该网站的邮箱

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第5题
下列属于软件缺陷问题的是

A.点击某链接返回HTTP错误

B. 新增某条信息记录后没有提示保存成功

C. 登录系统时输入错误密码,提示用户名不正确

D. 上传文件时提示服务器空间已满,无法上传

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第6题
关于下述故障排除方法,错误的是()

A.登录系统时提示联接出错,登录失败,应去检查手机网络是否通畅

B.登录系统提示用户名或密码错误,应检查是否切换正式环境

C.离开晨会后发现线内售点为空,进行初始化同步重新获取数据

D.售点执行完成后,如果在数据同步处检查发现该售点售点执行上传失败应重新拜访该售点

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第7题
小华来电表示已经解绑了,但是客户手机上还是显示有绑定的信息,该如何处理()
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第8题

关于服务器登录,()的说法是错误的。

A.LDAP用户可以通过多种方式登录iBMC系统

B.LDAP用户只能通过iBMC界面登录iBMC系统

C.iBMC系统仅提供LDAP用户的接入功能

D.使用域控制器中的用户域、组域、隶属于用户域的LDAP用户名及其密码登录iBMC系统可以提高系统安全性

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第9题
用户拨号时出现提示“错误678’’的原因是()。
用户拨号时出现提示“错误678’’的原因是()。

A.网卡未正确安装

B.网卡被禁用

C.用户名、密码错误

D.服务器无应答

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第10题
下面()情景属于身份验证过程。

A.用户依照系统提示输入用户名和口令

B.用户在网络上共享了自己编写的一份Office文档,并设定哪些用户可以阅读,哪些用户可以修改

C.用户使用加密软件对自己编写的Office文档进行加密,以阻止其他人得到这份拷贝后看到文档中的内容

D.某个人尝试登录到你的计算机中,但是口令输入的不对,系统提示口令错误,并将这次失败的登录过程纪录在系统日志中

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第11题
关于Windows XP操作系统的启动和退出,下列说法错误的是()。

A.打开主机电源后,根据用户的不同设置,可以直接登录到桌面完成启动

B.打开主机电源后,根据用户的不同设置,也可以启动登录对话框,输入用户名和密码,确认后登录

C.正确的关机步骤为:单击任务栏的“开始”按钮,在“开始”菜单中选择“关闭计算机”命令

D.单击任务栏的“开始”按钮,在“开始”菜单中选择“待机”命令也可关闭计算机

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