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第7题
在磋商阶段，采取何种让步方式取决于()。
A.本方谈判人员的让步习惯
B.本方谈判小组准备使用的谈判方针
C.本方谈判人员准备使用的策略
D.谈判对手的经验
E.本方期望让步后对方给予的回应
第8题
破题是指双方由寒暄而转入议题的过程，其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。()
破题是指双方由寒暄而转入议题的过程，其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。（)
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A.正确
B.错误
第9题
不断改进的过程是一个完全的循环过程。在过程的开始阶段，小组依靠来自顾客、管理者和员工的反馈信息确定改进的机会。结束阶段，小组必须再一次倾听顾客、管理者和员工的意见，以确定解决方案是否成功。()
不断改进的过程是一个完全的循环过程。在过程的开始阶段，小组依靠来自顾客、管理者和员工的反馈信息确定改进的机会。结束阶段，小组必须再一次倾听顾客、管理者和员工的意见，以确定解决方案是否成功。（)
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A.错误
B.正确
第10题
在面试的准备阶段，不需要（)。（2003年8月三级真题)A．确定面试的目的B．选择面试的类型C．设计面
在面试的准备阶段，不需要()。(2003年8月三级真题)
A．确定面试的目的
B．选择面试的类型
C．设计面试的问题
D．提出面试的预算
