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第3题
关于七天无理由退货描述正确的是（）
A.天无理由退货，只要消费者商品在签收七天内，都可以退货
B.七天无理由退货是从买家签收起这一刻开始算起的
C.所有商品都支持七天无理由退货
D.七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168小时为7天
第4题
小张二手手机现在觉得不太好想退货，无法提供商品品质方面的问题，对此工单专家处理的流程是（）
A.核实他是否在七天无理由退换货周期内
B.如果在周期内需要核实商品是否将防撕贴撕掉或者有手机上是否存在划痕，若均无影响可以支持用户退货退款处理
C.二手商品无七天无理由流程驳回处理
第7题
票据的对物抗辩是指基于票据本身的内容而发生的事由所进行的抗辩。下列情形中，属于对物抗辩的理由有()。
A.背书不连续
B.票据被伪造
C.票据债务人无行为能力
D.直接后手交付的货物存在质量问题
第8题
票据的对物抗辩是指基于票据本身的内容而发生的事由所进行的抗辩。下列情形中，属于对物抗辩的理由有（）。
A.背书不连续
B.票据被伪造
C.票据债务人无行为能力
D.直接后手交付的货物存在质量问题
第9题
商家承满5件包邮，购买5件后，商量予以包邮。消费者签收商品后，无理由退货1件。则关于运费问题，以下哪一项说法是正确的？（)
A、商家承担寄出邮费，消费者承担退回邮费
B、消费者承担来回邮费
