题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
基于公平理论,当组织成员感到不公平时,可能会选择其他的参照对象进行比较。()
基于公平理论,当组织成员感到不公平时,可能会选择其他的参照对象进行比较。()
A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
A.组织承诺
B.敬业度
C.工作绩效
D.工作投入
A.公定力是指行政行为一经成立,即具有被推定为合法而要求所有机关、组织或个人予以尊重的一种法律效力
B.不是所有的行政行为都同时具备公定力、确定力、拘束力和执行力,有时会存在四力缺损的情况
C.行政行为一经作出即发生法律效力
D.行政行为的确定力是相对的,行政主体若发现自己的行政行为确实具有违法情形,可依法予以改变
A.是服务组织在对顾客服务过程中,基于服务技术所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和
B.这表现在组织内部关系上,是在组织内部形成一种团结和谐的气氛而表现在外部关系上,则是组织应尽可能为顾客提供力所能及的服务,提倡真诚的服务精神
C.它包括服务的标准、理念、宗旨及效果的统一,并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范
D.它不仅是一种经济文化、管理文化、组织文化,更是一种关系文化