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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

之所以对客户进行有效的差异分析,因为不同客户之间的差异主要在于两点:他们对企业的()不同和对()的需求不同。

A.顾客价值

B.产品或服务

C.顾客需求

D.商业价值

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第1题
下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀,主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?()

A.管理者的沟通风格与情境不一致

B.沟通各方心理活动的制约

C.接收者沟通技能方面的差异

D.不善倾听

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第2题
评价标准是对评价客体进行分析评判的标准。某项指标的具体评价标准是在一定前提条件下产生的,因而会随着外部条件的变化而发生变化,也会因为评价的目标、范围和出发点不同,而进行必要调整。()
评价标准是对评价客体进行分析评判的标准。某项指标的具体评价标准是在一定前提条件下产生的,因而会随着外部条件的变化而发生变化,也会因为评价的目标、范围和出发点不同,而进行必要调整。()

A.正确

B.错误

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第3题
有效书面沟通的策略有()。

A.正确运用语气

B.克服书面沟通的心理障碍

C.对不同个体进行分析

D.对不同组织进行分析

E.注意逻辑结构关系

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第4题
运用投资冷热评估法对被评估国的环境进行评估时,即使投资国不同,对被投资国的评估差异也不大。(

运用投资冷热评估法对被评估国的环境进行评估时,即使投资国不同,对被投资国的评估差异也不大。()

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第5题
人们的旅游动机之所以不尽相同,从根本上讲是因为其()存在差异。

A、社会阶级

B、个人需要

C、生活方式

D、收入水平

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第6题
运用投资冷热评估法对被评估国的环境进行评估时,即使投资国不同,对被投资国的评估差异也不大。()
运用投资冷热评估法对被评估国的环境进行评估时,即使投资国不同,对被投资国的评估差异也不大。()

A.正确

B.错误

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第7题
公元前450年,罗马平民编纂了著名的《十二表法》,对法律作了明确清晰的界定。之所以如此称呼,因为它最早是刻写在12块木板上的。()
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第8题
能够反映企业利息偿付安全性的最佳指标是下列关于每股收益指标的说法,正确的是()。

A.每股收益对每个企业来说都是分析盈利能力的重要指标

B.每股收益既反映盈利能力也反映风险

C.每股收益的下降反映企业盈利能力的降低

D.不同行业的每股收益具有一定的差异,每股收益的分析应在行业内进行

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第9题
当汇率差异的责任在不同管理层次间划分时,预算差异需要按责任层次进行分析。()

当汇率差异的责任在不同管理层次间划分时,预算差异需要按责任层次进行分析。()

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第10题
对国际营销与绿色营销两者进行深入剖析,我们会发现两者具有()不同的特征。

A.营销重点不同

B.产品表现有所差异

C.绿色产品强调绿色分销渠道

D.通过绿色媒体进行绿色促销

E.绿色产品实行的是绿色价格

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第11题
实施审计阶段的主要工作包括()。

A.对内部控制建立和执行情况进行符合性测试

B.确定重要性

C.对会计报表项目数据进行实质性测试

D.汇总审计差异并与客户沟通

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