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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

内部公众既是旅游组织公共关系的主体又是内部公共关系的客体，这是内部公众区别于外部公众的最显著特征。()

内部公众既是旅游组织公共关系的主体又是内部公共关系的客体，这是内部公众区别于外部公众的最显著特征。（)

A.错误

B.正确

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第1题

旅游业国际公共关系的客体是（)。

A.各级旅游行政管理组织、旅游协会组织

B.与特定的国际公共关系主体存在利益关系的国外公众

C.跨文化的传播

D.旅游企业

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第2题

以下哪些原因可能会导致旅游公共关系危机的发生？（)

A.产品质量问题

B.组织疏于沟通

C.自然环境突变

D.公众误解

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第3题

公共关系的主体要素是()。

A.社会组织

B.公众

C.传播

D.组织形象

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第4题

公共关系的本质是（)。

A.谋求公共关系主体的利益

B.建立组织与公众之间的互相理解和支持的关系

C.实现公关主体与客体的沟通

D.传播组织形象

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第5题

政府公共关系的客体包括()。

A.个体公众

B.组织公众

C.内部公众

D.外部公众

E.目标公众

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第6题

依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为()。

A.个体传播

B.对内传播

C.组织传播

D.对外传播

E.公众传播

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第7题

手段型公共关系部的特点是()

A.技术职责明确便于指挥和管理

B.有利于针对不同的公众类型开展相应的公关活动

C.分工明确能够反映出组织对公共关系部的期望

D.地域明确尤其适用于大型跨区域的旅游组织

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第8题

依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为()。

A.对内传播

B.对外传播

C.个体传播

D.公众传播

E.组织传播

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第9题

公关传播的目的就是改变影响（）的态度，获得他们对组织行为的理解和支持，并使他们形成对组织的良好印象。

A.公众

B.政府

C.社区

D.公共关系主体

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第10题

公共关系所面对的内部公众,就是组织内部的（)。

A.部门

B.员工

C.员工家属

D.股东

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第11题

以下哪些组织内部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生()

A.产品质量问题

B.领导者管理理念不正确

C.法制观念淡薄

D.组织管理缺乏规范

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