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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

公共关系工作的基本特征有（)A以组织的自我完善为前提B以真实、真诚为原则C以获取利益为基础D以

公共关系工作的基本特征有()

A以组织的自我完善为前提

B以真实、真诚为原则

C以获取利益为基础

D以信息沟通为主要手段

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第1题

公共关系工作的第一步，需要完成的任务有（)。

A.评价组织形象

B.甄别公众对象

C.测量舆情民意

D.寻找差距，发现问题

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第2题

运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织自身的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公关工作被称为（)。

A.公共关系实务

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系工作

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第3题

与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是()。

A.熟悉组织情况

B.工作连续性、持久性

C.接近客户

D.职业水准较高

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第4题

社会公众是公共关系传播沟通的对象，包括与该组织有直接或间接关系的（）。

A.群体

B.营利性组织

C.非营利性组织

D.个人

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第5题

根据英国公共关系专家杰夫金斯的总结，以下哪些目标常常作为公共关系策划可以参照的目标？（)

A.在新产品、新技术、新服务项目开发之时，让公众对其有足够的了解

B.开展社区公共关系活动，与组织所在地的公众沟通

C.在新市场所在地向公众宣传组织的声誉，提高知名度

D.在转产其他产品时，调整组织的对内对外形象，树立与新的产品相适应的新的组织形象

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第6题

公共关系的行为主体是（）

A.个人

B.顾客

C.政府

D.组织

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第7题

全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。()

全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。（)

T、对

F、错

正确答案:F

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第8题

公共关系人员为实现组织形象战略目标，在公共关系理论的科学指导之下，对各类公共关系活动所进行的谋略、构思、设计和计划的过程为()。

A.公共关系确立

B.公共关系传播

C.公共关系管理

D.公共关系策划

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第9题

组织市场中最主要的促销工具是（)

A.广告

B.公共关系

C.人员推销

D.营业推广

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第10题

公共关系广告是组织推销( )的一种特殊手段。

A.自身形象

B.商业形象

C.产品形象

D.人员形象

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第11题

组织的基本特征包括（）

A.目的性

B.整体性

C.相关性

D.动态性

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