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第2题
在社会工作的过程模式中，（)是运用专业知识、技巧和方法，推进工作计划和适时、适地修正工作方向，并对服务过程进行管理，从而达成工作目标。
A.分析和诊断
B.提供服务
C.评估服务
D.终结
第6题
高层管理者的组织职能包括()
A.工作分析
B. 部门内任务划分、制定岗位
C. 组织内的各个职位和层次之间建立职权线路和信息沟通渠道
D. 分配任务，将任务按部门划分，将资源分配到各个部门。
第8题
关于现场培训方法说法错误的是（)。A在职培训是历史最悠久、采用最普遍的职业生涯开发方式B见习培
关于现场培训方法说法错误的是()。
A在职培训是历史最悠久、采用最普遍的职业生涯开发方式
B见习培训是在实际生产线的附近安排适当的培训任务，培训并不影响正常的生产活动
C见习培训的培训效率比较高，能够同时培训很多人
D工作轮换法是指在组织的几种不同职能领域中为员工作出一系列的工作任务安排，或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会
第9题
田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关（)。
A向下属传达他对销售工作目标的认识
B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
第11题
战略的制定可以看作一个逻辑过程，在这个过程中，人们通过使用各种分析和评估方法，对公司所面临的经济力量和制约因素进行仔细权衡，以树立明确的战略方向并制定详细的实施规划。()
战略的制定可以看作一个逻辑过程，在这个过程中，人们通过使用各种分析和评估方法，对公司所面临的经济力量和制约因素进行仔细权衡，以树立明确的战略方向并制定详细的实施规划。（)
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A.对
B.错
