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[主观题]

根据产品差异化的程度分类,服务流程可分为____A标准化服务B专业化服务C信息服务D对人员的服务

根据产品差异化的程度分类,服务流程可分为____

A标准化服务

B专业化服务

C信息服务

D对人员的服务

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第1题
根据产业开发技术进步程度分类,海洋产业可分为传统海洋产业、()及()。
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第2题
如果公司的产品差异化程度高,那么替代品的威胁会很强。()
如果公司的产品差异化程度高,那么替代品的威胁会很强。()

A.错误

B.正确

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第3题
()在很大程度上限制了产品差异化的范围和程度。

A.固定成本

B.可变成本

C.边际成本

D.总成本

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第4题
根据垄断与竞争的关系对市场进行分类的具体变量为()。

A.厂商的数量

B.厂商价格控制程度

C.进入与退出的难易程度

D.产品差别

E.厂商的规模

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第5题
一般而言工业化产品标准化程度高于日用消费品,那么工业化产品更适于采用的策略是()

A.标准化

B.差异化

C.广泛化

D.专业化

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第6题
影响买方的讨价还价过程的因素主要有()。

A.买方的集中度

B.产品在成本中所占的比重

C.转换成本的大小

D.产品差异化程度

E.买方盈利能力

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第7题
产品的差异化战略不包括()

A.产品质量的差异化战略

B.产品可靠性的差异化战略

C.产品创新的差异化战略

D.服务的差异化战略

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第8题
差异化的基本途径有()。

A.产品

B.服务

C.人事

D.形象

E.价格

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第9题
一些企业管理咨询公司聘用国内外知名的专家、教授作为培训讲师,并且大力进行宣传,这属于建立()竞争优势

A.产品差异化

B.服务差异化

C.人员差异化

D.形象差异化

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第10题
营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的()。

A.产品或服务

B.谋略

C.顾客满意度

D.广告宣传

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第11题
市场定位的最终目的是提供差异化的产品或服务,下列标准可以用以评价差异化的包括()

A显著性

B独占性

C沟通性

D可支付情形

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