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[多选题]

下列哪几项是MBNQA中经营成果部分评价的内容?()

A.以顾客为中心的成果

B.财务和市场成果

C.人力资源成果

D.组织有效性成果

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第1题
MBNQA中的经营成果部分除了评价组织主要经营领域的绩效和改进,也评价()。

A.领导力成果

B.过程管理成果

C.相对于竞争者的绩效水平

D.相对于竞争者的盈利能力

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第2题
下列关于MBNQA表述错误的是()。

A.评价标准以经营成果为中心

B.评价标准是指令性的,不可以修改

C.评价体系支持全公司范围的目标与过程的整合

D.评价体系允许基于目标的诊断

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第3题
下列哪几项属于我国海运保险水渍险的承保范围?()

A.在装卸时一件货物因落海而部分损失

B.运输工具被敌方炮火击中沉没而使货物全损

C.运输工具由于搁浅而使货物遭受部分损失

D.货物由于恶劣气候遭受的部分损失

E.货物由于被偷窃而全损

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第4题
哲学的基本部分包括哪几项?

A.本体论

B.认识论

C.伦理学

D.科学

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第5题
下列关于信用证的表述中正确的是哪几项?、

A.不可撤销的信用证意味着开证行一开出信用证即不可再作修改

B.可转让的信用证可像汇票一样连续转让

C.在远期信用证的情况下受益人开立的是远期汇票

D.加保兑的信用证使卖方可获得开证行和保兑行的双重保证

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第6题
下列哪几项是产品设计的基本要求?()

A.可以被制造出来

B.易于维修

C.上市的速度

D.移情性

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第7题
下列各项中,哪几项酒店无法通过对目标市场进行内部分析识别出来?()

A.本酒店目前所吸引顾客的类型

B.本酒店有可能吸引的那些新市场的赢利率

C.争取新顾客所应采取的最有效的营销技术

D.a项和b项.

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第8题
下列所述哪几项是直线型组织结构的优点?()

A.结构简单,权力集中

B.责任分明,命令统一

C.联系便捷

D.上层主管人员负担较轻

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第9题
光电隔离器
下列哪几项指的是同一器件?()

A、光电耦合器

B、光电隔离器

C、光耦合器

D、光耦

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第10题
根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析,下列哪几项是处级干部必须具备的素质()。

A.工作拓展能力

B.相关领域国际惯例的水准认知

C.计划能力

D.资源配置与监管能力

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第11题
下列哪几项不是判别活断层的确凿证据()。

A.地面疏松土层出现大面积有规律分布的地缝

B.地层的重复、缺失

C.断层三角面

D.呈带状分布的泉

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