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第2题
杨小姐花416元购买了由重庆开往北京的某次特快列车车票，车票上印有“新空调硬座特快卧”字样。杨小姐手持车票
登上了该次列车5号车厢，一上车，顿觉车厢内热浪逼人，令人难以忍受。列车准时发车后，5号车厢还是闷热异常。乘客要求乘务员将空调开大一些，却不见一点效果。乘客实在无法忍受，便找到列车长，列车长派两名检修员检查，发现该节车厢空调出现故障，经检修一直没有修好。杨小姐及其他乘客在“闷罐车”里熬过了漫长的旅程。事后，杨小姐要求承运部门退还部分票款并赔偿由此造成的精神损失。
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问：杨小姐的要求合法吗？
第5题
关于全新长轴距A级轿车的空调，以下描述正确的是*可通过自然语音调节温度（）
A.可通过自然语音调节风量
B.可通过自然语音调节温度
C.可通过自然语音开启/关闭负离子发生器
D.当空调温度降至最低时，氛围灯颜色会自动变色
第7题
空调系统是指需要采用空调技术来实现的具有一定温度、（)度等参数要求的室内房间及所使用的各
空调系统是指需要采用空调技术来实现的具有一定温度、()度等参数要求的室内房间及所使用的各种设备的总称。
第9题
严格控制室内空调温度，夏季室内空调温度设置不得低于()摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。
严格控制室内空调温度，夏季室内空调温度设置不得低于（)摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。
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A.20
B.22
C.24
D.26
第10题
人们购买空调所获得的核心产品是（)。A．空调机B．制造新鲜空气C．终身保修D．调节室内温度
人们购买空调所获得的核心产品是()。
A．空调机
B．制造新鲜空气
C．终身保修
D．调节室内温度
