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[单选题]

以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训是()。

A.技能培训

B.知识传授培训

C.态度转变培训

D.工作方法改进培训

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第1题
以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。

A.技能培训

B.知识传授培训

C.态度转变培训

D.工作方法改进培训

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第2题
以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()

A.知识传授培训

B.技能培训

C.态度转变培训

D.工作方法改进培训

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第3题
_______可以提高信息传递速度和扩大信息传递范围。A.噪音 B.聆听 C.反馈 D.书面沟通 E.口

_______可以提高信息传递速度和扩大信息传递范围。

A.噪音

B.聆听

C.反馈

D.书面沟通

E.口头沟通

F.自上而下的沟通

G.组织沟通

H.非语言沟通

I.态度

J.有效沟通

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第4题
良好的( )和( ),是营销策划人员与客户沟通、与对手竞争的重要能力。

A.观察力

B.想象力

C.书面表达能力

D.口头表达能力

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第5题
按信息沟通渠道,可将沟通分为()

A.非正式沟通与书面沟通

B.正式沟通与非正式沟通

C.正式沟通与口头沟通

D.口头沟通与书面沟通

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第6题
信息是按使用者()要求加工后的数据。

A、口头

B、合理

C、决策

D、书面

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第7题
书面便笺属于下列哪种沟通形式?A.通过电子传送的口头沟通B.面对面沟通C.个人书面沟通D.非个人书

书面便笺属于下列哪种沟通形式?

A.通过电子传送的口头沟通

B.面对面沟通

C.个人书面沟通

D.非个人书面沟通

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第8题
沟通渠道包括()

A. 横向沟通和纵向沟通

B. 口头沟通、 书面沟通和非语言沟通

C. 小组沟通和会议沟通

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第9题
管理开发中,对中层管理者进行培训的主要内容是()。A提高业务决策能力B开发任职能力C提高沟通交

管理开发中,对中层管理者进行培训的主要内容是()。

A提高业务决策能力

B开发任职能力

C提高沟通交流的能力

D提高对人的判断和评价能力

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第10题
良好的沟通要求沟通双方仔细_______。A.噪音 B.聆听 C.反馈 D.书面沟通 E.口头沟通 F.

良好的沟通要求沟通双方仔细_______。

A.噪音

B.聆听

C.反馈

D.书面沟通

E.口头沟通

F.自上而下的沟通

G.组织沟通

H.非语言沟通

I.态度

J.有效沟通

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第11题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通

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