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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

“沟通即信息和思想交流的过程。”()

“沟通即信息和思想交流的过程。”（)

A.错误

B.正确

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第1题

一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。

A.自我反思

B.自我沟通

C.管理沟通

D.人际沟通

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第2题

幼儿园管理系统内外的信息、思想、概念的双向传递和交流，是幼儿园公共关系的媒介，也就是公共关系系统中的()。

A.人际交往

B.传播

C.沟通

D.反馈

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第3题

人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是（)的定义。A沟通B交

人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是()的定义。

A沟通

B交流

C管理

D传递

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第4题

沟通是一个过程，可以划分为发送者、接受者和信息的传递三个部分。发送者部分又可以划分为思想、编码两个部分，接受者可以划分为()三个部分。

A.接收

B. 接受

C. 编码

D. 解码

E. 理解

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第5题

为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为()

A.信息交流

B. 沟通

C. 协调

D. 组织

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第6题

在企业人力资源开发的各种方法中，讲授法是最受欢迎的培训方法，同时也是备受批评的方法，其缺点主要表现在()。

A.对听讲学员的要求高

B.对受训者的差异不敏感

C.单向的信息传递过程，缺少沟通和交流机制

D.不适合技能型的培训

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第7题

在企业人力资源开发的各种方法中，讲授法是最受欢迎的培训方法，同时也是备受批评的方法，其缺点主要表现在（）。

A.单向的信息传递过程，缺少沟通和交流机制

B.对受训者的差异不敏感

C.对听讲学员的要求高

D.不适合技能型的培训

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第8题

工具式的沟通可以表达情感状态、交流情感思想，满足个人的精神需要。()

工具式的沟通可以表达情感状态、交流情感思想，满足个人的精神需要。（)

A.正确

B.错误

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第9题

（)是主管与员工就员工前一段时间的绩效情况进行面对面交流和沟通的过程，它具有沟通、激励、纠正失误和调整决策的作用。

A.绩效面谈

B.绩效辅导

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第10题

()是指在组织系统中，层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。

A.上向沟通

B.下向沟通

C.平行沟通

D.网状沟通

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第11题

家庭内部沟通过程障碍的特征不包括（)

A.家庭成员自卑

B.家庭成员以自我为中心，不能理解他人的需求

C.家庭成员在交流时采用间接和掩饰的方式

D.家庭成员间极少有不易沟通的领域

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