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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务企业的员工培训主要从以下三个方面展开()

A.技术培训

B.交际能力培训

C.了解顾客需求

D.形体动作

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第1题

饭店在选择互联网在线招聘时，主要从()方面考查相关网站的质量。

A.网站成立时间

B. 网页设计的可读性

C. 是否提供后续的员工培训服务

D. 能否有效触及潜在求职者

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第2题

流动性与短期偿债能力分析主要从以下哪几个方面分析()

A.债权人

B.投资者

C.管理者

D.供应商与顾客

E.员工

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第3题

流动性与短期偿债能力分析主要从以下哪几个方面分析（）

A.债权人

B.投资者

C.管理者

D.供应商与顾客

E.员工正确答案:ABCDE

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第4题

企业员工培训需求分析应从三个方面进行，即企业、工作和个人。()

企业员工培训需求分析应从三个方面进行，即企业、工作和个人。（)

A.正确

B.错误

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第5题

对案主的需要和问题进行评估，收集资料时要从服务对象与其所处环境两个方面进行，其中个人性的资料包括（)。

A.个人资料

B.身体情况

C.心理方面

D.价值观

E.家庭环境

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第6题

评估进程调度算法的优劣主要从以下哪几方面进行()。

A.执行时间

B.建立时间

C.响应时间

D.周转时间

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第7题

对新的企业管理信息系统可行性分析，主要从以下几个方面进行( )。

对新的企业管理信息系统可行性分析，主要从以下几个方面进行（)。

对新的企业管理信息系统可行性分析，主要从以下几个方面进行()。

A、管理上的可行性

B、技术上的可行性

C、人力上的可行性

D、环境上的可行性

E、财务上的可性性

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第8题

在美国，企业或组织的培训方法，着重（）三个方面，简称KAS。

A.程序、知识、操作能力

B.知识、工作能力、工作技巧

C.程序、知识、工作技巧

D.礼仪、工作能力、工作技巧

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第9题

企业客户关怀的程度可以从三个方面来评价,它们分别是()

A.服务特征

B.寻求特征

C.体验特征

D.信用特征

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第10题

服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（)。

A.为员工提供个性化技能培训

B.对员工提供沟通技巧培训

C.向员工灌输企业的价值观

D.为员工提供事务性技能培训

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第11题

实际经济周期理论主要从总供给方面解释宏观经济波动。()

实际经济周期理论主要从总供给方面解释宏观经济波动。（)

A.正确

B.错误

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