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[单选题]
将逐步推动银行业金融机构消费者权益保护考核评价结果与监管评级体系及非现场监管、现场检查及其他日常监管手段有机融合,充分发挥考核评价结果的(),推动银行业金融机构不断加强消费者权益保护工作,切实提升工作成效。
A.导向作用
B.凝聚作用
C.约束作用
D.调节作用
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A.导向作用
B.凝聚作用
C.约束作用
D.调节作用
A.宣传材料和宣传讲解
B.产品和服务合同
C.银行为客户提供的服务
D.消费者纠纷调解
A.二级
B.四级
C.一级
D.三级
A.一
B.二
C.三
D.四
A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
B.银行业产品和服务的信息披露规定
C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案
A.负责其监管的法人银行业金融机构的消费者权益保护工作的考核评价
B.收集分析其派出机构对辖内银行业金融机构一级分支机构的考核评价结果
C.对法人银行业金融机构进行考核评价时,应当在初评和复评工作中充分考虑其分支机构的考核评价结果
D.收集分析其派出机构对辖内法人银行业金融机构的考核评价结果
E.负责其监管的法人银行业金融机构及其一级分支机构的消费者权益保护工作的考核评价