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第1题
项目沟通管理计划就是确定项目利益相关者以及项目小组对信息和沟通的需求,包括什么人,在什么时间,()等
A.需要什么样的信息
B.需要什么时间反馈
C.信息以什么方式发送
D.由谁发送
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第2题
()一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息。
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第3题
目前已经对心灵感应做了合理的解释。()
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第4题
用火作业监护一般由 () 。
A.车间和施工单位各派一人,以车间人员为主
B.车间派两人担任
C.车间和施工单位各派一人,以施工单位人员为主
D.施工单位派两人担任
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第5题
中国的商务谈判一般以两人为宜,一方面一个人在谈,一个人可记录或思考,另一方面两人可相互验证
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第6题
战略目标的分解应采取什么方式,以形成部门的子目标,直至最基层的目标,从而实现战略目标的可操作性()。
A.自上而下,逐层分解
B.由长期目标到短期目标,排序分解
C.由重要到次要,由紧急到一般
D.由市场需求为导向
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第8题
当推销员与挑剔型顾客电话沟通时,一般有什么应对技巧?
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第9题
项目沟通计划就是针对项目当事人的沟通需求进行分析,它主要包括()
A.确定向谁发布信息
B.发布什么信息
C.什么时候发布信息
D.采取什么方式发布信息
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第10题
要使沟通顺利进行,沟通者需要明确几个问题:()
A.沟通是必要的吗?
B.需要沟通几次?
C.我是合适的沟通发起者吗?
D.用什么方式沟通能达到目标?
E.沟通目标是什么?
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第11题
项目沟通规划就是针对项目干系人的沟通需求进行分析,它主要包括()
A.确定向谁沟通信息
B.沟通什么信息
C.什么时候沟通信息
D.采取何种方式沟通信息
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