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第4题
业务流程重组（BPR)给企业带来哪些变化？（)
A.企业过程及其运营方式的变化，信息技术的应用带来的工作方式上的变化组织层次的变化
B.组织层次的变化，包括组织结构、运行机制和人力资源管理
C.企业管理理念层次上的变化，包括管理思想、企业文化、价值观念
D.企业规模上的变化
第5题
在运行一些应用程序时，长时间没响应，则退出该应用程的正确方法是（)。
A.按Ctrl+Alt+Del键，在关闭程序对话框中选定该程序并按结束任务按钮
B.连续按两次Ctrl+Alt+Del键
C.按Ctrl+F4
D.重新启动Windows98
第6题
英康保险案例中提到在互联网上调用Web服务必须通过哪些协议（)
A.可通过XML(可扩展标记语言)
B.SOAP(简单对象访问协议)
C.WSDL(Web服务描述语言)
D.UDDI(通用描述发现和集成)
第8题
有用的知识不仅存在于Web页面间的链接结构和Web页面内部结构，而且也存在于URL中的目录路径结构。()
有用的知识不仅存在于Web页面间的链接结构和Web页面内部结构，而且也存在于URL中的目录路径结构。（)
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A、错误
B、正确
