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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人，使其愿意增加支出，而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()

增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人，使其愿意增加支出，而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。（)

A.正确

B.错误

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更多“增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技…”相关的问题

第1题

在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是()。

A.一次浪漫之旅

B.一间客房

C.四天住宿

D.干净整洁

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第2题

在各种前厅报表中，最主要的是（）。

A.VIP接待通知单

B.客房营业日报表

C.一周客情预报表

D.客人住宿登记表

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第3题

当出口人按信用证规定向开证银行要求付款时，开证银行在()履行付款义务。

A.征得进口人同意后

B. 货物到达后

C. 货物检查合格后

D. 单证相符条件下

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第4题

携少量行李的住客房（Occupied without luggage简写N/B），指该客房住客没有行李，为防止客人逃账，客房部应将此种客房状态通知总台。()

携少量行李的住客房（Occupied without luggage简写N/B），指该客房住客没有行李，为防止客人逃账，客房部应将此种客房状态通知总台。（)

T.对

F.错

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第5题

所谓“需要”，是指()。

A.人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态

B.指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因

C.愿望、念头、理想的形式表现出来

D.需要在动机的基础上产生

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第6题

请勿打扰房Do not disturb简写DND，指住客为了不受干扰，在门把手上挂“请勿打扰”字样的灯。此房只属于住客房，不可能是走房或空房。

A．错误

B．正确

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第7题

商品的需求价格是指消费者在一定时期内对一定量的某种商品所愿意支付的最高价格。()

商品的需求价格是指消费者在一定时期内对一定量的某种商品所愿意支付的最高价格。（)

A、错误

B、正确

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第8题

施加因素是指实验中专门施加和等待检验的、假定对实验对象发生某种作用的突出因素。()

施加因素是指实验中专门施加和等待检验的、假定对实验对象发生某种作用的突出因素。（)

A、错误

B、正确

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第9题

增长量指标是反映现象数量变动的常用指标，它是指某种社会经济现象在一定时期内增长或减少的绝对数量。()

增长量指标是反映现象数量变动的常用指标，它是指某种社会经济现象在一定时期内增长或减少的绝对数量。（)

A.错误

B.正确

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第10题

()是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分为若干个顾客群的市场分类过程。

A.市场细分

B.目标市场

C.市场定位

D.市场营销

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第11题

____是指人们仅仅通过观察别人(榜样)的行为就能学会某种行为，又称替代学习、模仿学习。

A.观察学习

B.整合学习

C.经典条件反射性学习

D.掌握学习

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