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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

系统详细调查包括的内容有()。

A.现有的技术力量调查

B.处理过程调查

C.信息要素证、帐、表调查

D.v功能体系调查

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第1题

初步调查的内容包括()。

A.系统开发的环境

B.可提供的资源

C.作业的概况

D.会计系统的一般状况

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第2题

详细调查现行的会计信息处理系统，要搞清楚（)。

A.系统的边界

B.组织机构，人员分工

C.业务流程

D.各种信息载体的格式、种类及处理过程

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第3题

需求调查的内容包括总体需求、功能需求、性能需求和其他需求。()

需求调查的内容包括总体需求、功能需求、性能需求和其他需求。（)

A.对

B.错

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第4题

在旅游企业内部招聘过程中，向全体员工以文字形式详细通报现有工作岗位空缺，以及任职资格条件的方法是()。

A.职位公告

B. 工作竞聘

C. 转换岗位

D. 内部招募

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第5题

质量控制的主要工作内容包括()

A.预防与检验

B.静态调查和动态调查

C.确定因素和随机因素

D.误差范围和控制界限

E.项目质量受费用、工期的制约

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第6题

系统地收集、整理、分析质量信息,监督服务绩效,包括（)。

A.事前调查

B.事后调查

C.固定样本连续调查

D.竞争对手调查

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第7题

任务清单分析系统搜集工作信息的方法实际上是一种高度结构化的调查问卷，一般包括两部分：背景信息和任务清单。()

任务清单分析系统搜集工作信息的方法实际上是一种高度结构化的调查问卷，一般包括两部分：背景信息和任务清单。（)

A、错误

B、正确

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第8题

()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A.现有客户

B.潜在客户

C.已失去客户

D.竞争者客户

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第9题

广告调查在调查消费者时需要调查()。

A.品牌现有消费者

B. 品牌潜在消费者

C. 消费者对品牌的认知态度

D. 消费者的购买动机与行为

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第10题

统一性是统计报表的基本特点。具体表现包括（)。A、统计报表的内容和报送的时间是由国家强制规定的

统一性是统计报表的基本特点。具体表现包括()。

A、统计报表的内容和报送的时间是由国家强制规定的，以保证调查资料的统一性。

B、统计报表的指标含义，计算方法、口径是全国统一的。

C、统计报表的报送时间可以由企业自行决定。

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第11题

体现相对方参与原则的基本制度有（)。

A.表明身份制度

B.听证程序和调查程序

C.了解行政行为内容

D.要求说明理由

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