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第6题
有关VLAN的概念，下面说法不正确的是() 。
A.VLAN 是建立在局域网交换机和 ATM交换机上的，以软件方式实现的逻辑分组
B. 可以使用交换机的端口划分虚拟局域网，且虚网可以跨越多个交换机
C. 使用IP地址定义的虚网与使用 MAC地址定义的虚网相比，前者性能较高
D. VLAN 中的逻辑工作组各节点可以分布在同一物理网段上， 也可以分布在不同的物理网段上
第7题
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类()。
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类（)。
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A.新客户
B.忠诚客户
C.流失客户
D.中小商户
第11题
对连续变量与离散变量，组限的划分在技术上有不同要求，如果对企业按工人人数分组，正确的方法应是（）
A.300人以下，300－500人
B.300人以下，300－500人（不含300）
C.300人以下，301－500人
D.300人以下，310－500人
E.299人以下，300－499人
