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第3题
当你在电梯被困时请勿惊慌，不应______，不得强行出轿厢，以免出现意外伤害。
A.用手扒门
B.通过喊叫引起外面路过的人注意
C.通过电梯内警铃或通话装置与外界取得联系
D.用手轻拍轿壁引起外面人的注意
第4题
乘坐电梯有哪些注意事项（）
A．如客梯人满，又急需乘用电梯，可以使用货梯B．客梯使用时，可以用身体或物品长时间阻挡电梯门的关闭C．如被困电梯，请勿惊慌，按电梯内警铃按钮与电话按钮，通知保安部值班室，并告知被困层次，方便及时救援，如遇他人被困，请及时通知保安部值班室，并安慰被困人员等待救援，切勿强行扒门D．如乘坐扶梯或他人乘座扶梯时，出现故障要及时按下扶梯上端或下端的红色急停按钮，并通知保安部值班室
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第5题
突发火情时，以下正确的应急处置措施是（）
A.保安部安排人员组织现场扑救和人员疏散工作
B.工程部视火情关闭空调、停气，启动应急供电设备
C.前厅部解救电梯内被困乘客
D.财务部做好重要资料备份和保管工作
第8题
遇到电梯事故时，下列做法错误的是（）
A.电梯急坠时，将背部和头部紧贴内墙、弯曲膝盖、提起脚跟
B.被困电梯时，用紧急装置向外求援或间歇性拍打电梯门呼救
C.被困电梯时容易窒息，应想办法尽快打开电梯门
D.等待救援时，不能强行推开电梯门或攀爬紧急出口，以免坠入井道
第10题
电梯发生故障时的应急处理措施正确的是（)
A.立即通知前台和维修技师，维修技师携带工具和电梯紧急钥匙马上赶赴现场
B.在每层楼电梯口摆放“正在维修中”的警告牌，以防客人误入造成危险
C.发生电梯故障，立即查看有无人员被困里面
D.如酒店没有紧急钥匙，立即动用相关工具撬开电梯门解救客人
E.火灾发生时，电梯应迫降到底层并切断电源
