A.创新
B.发展
C.开放
D.合作。
A.由于个人的受教育程度、出身背景、心理状态等方面的不同,对于员工参与的“态度”和“领悟”也有所不同
B.参与度有时会增加企业经营的限制,延缓决策制定的时效
C.由于企业的生产和经营日趋专业化和复杂化,员工在其专业范围内很难发挥功效
D.个人欲望是无穷的,员工可能永远觉得参与程度不够深,参与的范围不够广,以致双方 的问题永远无法获得圆满的解决
A、由于该产品性能良好,因此非常畅销
B、由于顾客对于产品性能了解不够,因此销售情况不乐观
C、由于该产品开发时只关注产品的技术性能,忽视市场价格承受力,因此销售量很小。
D、由于该产品的性能和结构还不尽人意,因此销量不大
案例:常州制药厂运用ABC分类法降低采购成本
常州制药厂经过近两年的探索和不断总结,采用ABC分类法对原辅料进行分类整理,确定重点品种,对控制原料的采购价格取得了一定的成绩,与1997年相比,1998年的采购成本下降了149万元。
在1998年年初,通过对1997年采购数据的统计整理,正确运用ABC分类法,准确地确定了化工原辅料及制剂原辅料的重点品种。
首先在化工原辅料方面,1997年全年采购69个品种,除去氢气、氧气、氮气(单位不统一)统计66个品种,1997年全年采购总量为6884吨,采购金额为3951万元。运用ABC分类法,确定A类为7个品种,占总采购量的20%,采购额的60%;B类为15个品种,占采购量的45%,采购额的30%;C类为44个品种,占采购量的35%,采购额的10%。
同样,在制剂原辅料中,1997年采购31个品种,统计出全年采购量为202.99吨,采购金额为527万元。确定A类为4个品种,占采购量的5%,采购额的40%;B类为11个品种,占采购量的70%,采购额的45%;C类为16个品种,占采购量的25%,采购额的15%。
对于A类原辅料,力争使采购价格逐年下调,一方面采用多个供货商,使其互相竞争,降低采购价格;另一方面及时了解供货商的生产工作及生产用原辅料,以掌握其原材料的生产成本,为降低采购价格争取主动。对于B类原辅料,由于各类原辅料的特性不同,采用各种不同的方法以尽量降低采购价格,对于C类原辅料,主要是从采购数量上加以控制。具体做法如下:
(1)化工原辅料
①在选定A类原辅料中,如土霉素一方面由于供货商较多,使供货商互相竞争,按最低价进货;另一方面在有足够资金保证的情况下,低价位一次多进。据统计,1997年价位为73元/公斤,1998年降到70.3元/公斤,全年采购量为133.4吨,节约采购资金36万元。
对于酰氯,则采用一定的比例由两家同时供货从而在质量上保持一定的稳定性,在价格上也有利于控制住最低价。1997年价位100元/公斤,1998年降至92.4元/公斤,全年采购量为27吨,节约采购资金20万元。其他氯苯胺,采取吸收新供货方使原供货方降价方法,1998年节约采购资金23万元等。根据统计,1998年A类化工原辅料共节约采购资金99万元。
②选定的B类品种,在实际采购过程中,保持一定的平衡性,灵活控制采购价格。如氰乙酸甲酯的采购是及时了解生产氰乙酸甲酯的原料,如氢化钠、氯甲酯及甲醇的进价,进行采购价格核算,以控制价格变化。1997年为30元/公斤,1998年为28.9元/公斤,1998年采购量为38吨,比1997年节约采购资金4万元。对于硝酰氯,1997年是由江阴农药厂独家供货,因此价格空间不大,且质量不太稳定。1998年改由无锡惠山农药厂为第二供货方,并与该供货方进行协商,由常州制药厂提供生产硝酰氯的主要原料,对其收取加工费,从而有利于控制价格。1998年硝酰氯节约采购资金20万元。
1998年B类化工原辅料共节约采购资金67万元。
③选定C类的重点品种,其采购量比重为33%,采购金额比重较小为10%。由于丙酮受季节性影响,价格变化较大,根据1997年价格变化趋势图,在1998年低价位多进货,节约资金11万元。贵金属化合物氯化钯,尽管采购价格较高,但采购量少,由于市场供量较小且价格上涨幅度较大,因此采用现款现货,在低价位一次进货,尽量将损失降低到最小程度。1998年C类化工原辅料增加采购资金4万元。
(2)制剂原辅料
由于制剂原辅料质量要求较高,单纯要求供货方降价难度较大,为此基本采取现款进货、运费由供方承担等有利条件,从而降低采购价格。
在选定的A类产品中,如利眠宁,采用吸收新供货商使原供货商竞相降价,节约采购资金1万元。异丙嗪,采用几家供货商进行价格竞争,遵循价廉质优的原则,共节约采购资金2万元。1998年A类制剂原辅料节约采购资金3万元。
在选定的B类产品品种中,除利血平价格上涨外,其余产品价格均有下降。而进口原料利血平,在1998年受国内、外市场变化的影响,价格猛涨,采购资金上涨29万元。选定的C类产品,由于其采购量较大,尽量采取控制价格变化采购资金。
结合案例,请回答以下问题:
A.预先危险性分析(PHA)技术
B.危险与可操作性分析(HAZOP)技术
C.故障树分析(FTA)技术