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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

品牌忠诚是指客户对某一品牌的产品、服务形成偏好,试图重复选择该品牌的产品、服务的倾向。()

品牌忠诚是指客户对某一品牌的产品、服务形成偏好,试图重复选择该品牌的产品、服务的倾向。()

A.正确

B.错误

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第1题
品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。()
品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。()

A.正确

B.错误

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第2题
品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。()
品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。()

A.错误

B.正确

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第3题
()是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向。

A.客户满意度

B.客户价值

C.客户忠诚度

D.客户利润率

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第4题
消费者对某一品牌行程偏好,试图重复选择该品牌的倾向称()

A.品牌忠诚

B. 品牌偏好

C. 品牌价值

D. 品牌资产

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第5题

客户忠诚度的解释是()。

A.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数

B. 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度

C.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润

D.伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环

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第6题
下面哪一个是电子忠诚度的解释()。A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌

下面哪一个是电子忠诚度的解释()。

A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。

B 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。

C 为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润。

D 伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环。

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第7题
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()

A.购买时的挑选时间

B.对价格的敏感程度

C.对品牌的关注

D.客户购买产品的次数较少

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第8题
品牌是一名字、术语、标志、符号、设计或者它们的组合体,用来识别某一销售者或组织所营销的产品或服务,以区别于其他竞争者。()
品牌是一名字、术语、标志、符号、设计或者它们的组合体,用来识别某一销售者或组织所营销的产品或服务,以区别于其他竞争者。()

A、正确

B、错误

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第9题
使用品牌对企业有如下好处()。
使用品牌对企业有如下好处()。

A、有利于订单处理和对产品的跟踪

B、保护产品的某些独特特征被竞争者模仿

C、为吸引忠诚顾客提供了机会

D、有助于市场细分

E、有助于树立产品和企业形象

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第10题
()是指生产者在某一地区仅通过少数几个经过精心挑选的、比较合适的中间商来销售其产品。消费品中的选购品、工业生产中的零配件,由于消费者或用户常对某种品牌的产品发生偏好,常采用这种策略。

A.普遍性销售渠道策略

B.选择性销售渠道策略

C.复式销售渠道策略

D.多层销售渠道策略

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第11题
何种类型的广告,重点在突出产品或服务中某一非同寻常的内容或特点?()

A.品牌识别型广告

B.利益型广告

C.系列型广告

D.推销型广告

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