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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

如果客户详细询问商品的售前售后服务，那表示他可能确实有了购买的打算，交易达成的机会来临。()

如果客户详细询问商品的售前售后服务，那表示他可能确实有了购买的打算，交易达成的机会来临。（)

A.错误

B.正确

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更多“如果客户详细询问商品的售前售后服务，那表示他可能确实有了购买…”相关的问题

第1题

定期或长期的咨询服务,售前或售后的免费培训,以及各种及时、可靠的售后服务等属于社会性公共关

系。()

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第2题

面对着网络营销过程中存在的如销售渠道覆盖能力有限，品牌价值低等问题，小米改善经营策略，如在网上完成售前，官网不能作为唯一渠道，且变成商城，后期开设实体店，以及把握质量关，认真做好售后服务等一系列措施来解决问题。()

面对着网络营销过程中存在的如销售渠道覆盖能力有限，品牌价值低等问题，小米改善经营策略，如在网上完成售前，官网不能作为唯一渠道，且变成商城，后期开设实体店，以及把握质量关，认真做好售后服务等一系列措施来解决问题。（)

A.正确

B.错误

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第3题

什么是网络旅游（)

A.通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各个环节的电子化

B. 通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息，以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务

C. 通过网络查询、预订旅游产品并进行支付

D. 旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用

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第4题

关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的()。

A.电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。

B.电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。

C.电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。

D.电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。

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第5题

寄售商品的作价办法()。

寄售商品的作价办法（)。

A.规定最低限价

B.随行就市

C.销售前征得寄售人同意

D.规定结算价格

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第6题

供应链的主要活动包括（)。

A.商品的开发和制造

B.商品配送

C.商品的销售

D.商品的售后服务

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第7题

以下不属于出售品牌积压商品优点的是()

A.质量好

B.号码全

C.售后服务通常有保证

D.目标顾客地域范围大，本地滞销商品在网上销售可能很有市场

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第8题

决定工商企业形象的最基本的要素是（)。

A产品和服务质量

B售后服务

C商品包装和装潢

D广告商标

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第9题

市场营销是以交换有价值的商品或服务为核心的有目的的行为，它由市场调研、产品开发、价格制定、渠道开发、促销、售后服务等一系列活动构成。()

市场营销是以交换有价值的商品或服务为核心的有目的的行为，它由市场调研、产品开发、价格制定、渠道开发、促销、售后服务等一系列活动构成。（)

A.正确

B.错误

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第10题

急性胃炎的病因诊断，最主要根据

A.体征

B.内镜检查

C.X线钡餐检查

D.详细询问病史

E.胃液分析

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第11题

I1基础设施企业的经济效率不高主要表现为：（）

A.服务定价不合理

B.售后服务定价不合理

C.预约服务定价不合理

D.以上都不对

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