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[主观题]

旅游业公共关系是旅游业组织以其特定的公众为对象,以传播沟通为媒介,通过塑造形象、传播管理和协调关系的主要方法,最终实现塑造旅游业及其组织美好形象、营造良好的经营环境、与公众共同发展之目标的管理科学和管理艺术。()

旅游业公共关系是旅游业组织以其特定的公众为对象,以传播沟通为媒介,通过塑造形象、传播管理和协调关系的主要方法,最终实现塑造旅游业及其组织美好形象、营造良好的经营环境、与公众共同发展之目标的管理科学和管理艺术。()

T.对

F.错

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第1题
旅游业国际公共关系的客体是()。

A.各级旅游行政管理组织、旅游协会组织

B.与特定的国际公共关系主体存在利益关系的国外公众

C.跨文化的传播

D.旅游企业

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第2题
就旅游业公共关系而言,其主体是旅游业公众。()
就旅游业公共关系而言,其主体是旅游业公众。()

A.错误

B.正确

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第3题
旅游业进行国际公共关系活动,其根本目的在于争取国际公众对中国旅游业的了解、理解和支持。()
旅游业进行国际公共关系活动,其根本目的在于争取国际公众对中国旅游业的了解、理解和支持。()

A.错误

B.正确

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第4题
旅游业公共关系的基本原则包括()

A.珍视信誉,注重形象

B.双向沟通,共同发展

C.实事求是,一视同仁

D.全员公关,服务公众

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第5题
旅游业公共关系的最基本原则是()

A.珍视信誉,注重形象

B.双向沟通,共同发展

C.实事求是,一视同仁

D.全员公关,服务公众

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第6题
员工关系是一切公共关系的基础;员工形象是旅游业形象的核心要素之一。()
员工关系是一切公共关系的基础;员工形象是旅游业形象的核心要素之一。()

A.错误

B.正确

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第7题
公共关系与市场营销相结合,有利于旅游业扩大客源市场,从而有利于旅游业经济效益的提高。()
公共关系与市场营销相结合,有利于旅游业扩大客源市场,从而有利于旅游业经济效益的提高。()

A.错误

B.正确

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第8题
______主要指组织以各种传播媒介为工具,围绕某个特定主题向公众有意识地传播有关信息,目的是向有关公众介绍

A.A.征询型公共关系

B.B.宣传型公共关系

C.C.服务型公共关系

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第9题
生态旅游业的业务包括各种各样的企业和组织,除了旅行社、旅游目的地管理机构是实实在在为旅游而出现、存在的实体外,其他都是各行各业自然而然地渗透到生态旅游业中来,产业界限不如其他产业明显。

A.错误

B.正确

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第10题
明确旅游业在国民经济中的地位以及旅游业中三大市场-入境、国内、出境旅游之间的关系属于()。

A.产业组织政策

B. 产业结构政策

C. 产业组织政策

D. 产业布局政策

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第11题
公共关系的对象是()。

A.公众

B.广大公众

C.人与人群

D.特定的公众

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