顾客反馈为什么这么早付款不在名单内,你们活动是假的我要退货,客服做法正确的是()
A.安抚客户情绪,告知客户活动抢购人多,先到先得,活动价格也是非常划算的
B.安抚没有抢到不要灰心,我们不定期有活动,下次可以继续关注参与
C.直接告知顾客可以退货的,发送退货流程
D.根据业务组的权限适当的给予5-10元的优惠补偿
ABD
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B.安抚没有抢到不要灰心,我们不定期有活动,下次可以继续关注参与
C.直接告知顾客可以退货的,发送退货流程
D.根据业务组的权限适当的给予5-10元的优惠补偿
ABD
A.品牌不同
B.用料不同
C.供应商不同
D.使用寿命不同
E.用途不同
老师问自己:“你们穿这么少,不冷吗?”自己觉得热,认为老师觉得冷是因为他平常不经常锻炼身体。()
设在牛款付清之前,牛1被雷电击死,该损失由谁承担?为什么?
If it were not for your help, we couldn't have finished our work so smoothly.
A)没有你们的帮助,我们就不会这么顺利地作完工作任务。
B)如果不寻求你们的帮助,我们的工作就不会进展得很顺利。
C)可否帮助我们,因为我们的工作还不能完成。
D)如果你们不帮助我们,我们就不会完成工作任务。
E)如果不是为了帮助你们,我们的工作就不会没完成。
A.国家粮食产量有所下降
B.青少年深受西方饮食文化影响
C.人民物质生活水平不断提高
D.青少年的体质有所下降
某一天,经理外出了,陈小姐正在公司打字,电话铃响了,陈小姐与来电者的对话如下:来电者:“是利达公司吗?”陈小姐:“是。”来电者:“你们经理在吗?”陈小姐:“不在。”
来电者:“你们是生产塑胶手套的吗?”陈小姐:“是。”来电者:“你们的塑胶手套多少钱一打?”陈小姐:“ 1.8美元。”来电者:“ 1.6美元一打行不行?”
陈小姐:“对不起,不行的。”说完,“啪”挂上了电话。
上司回来后,陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期,上司提起他刚谈成一笔大生意,以 1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出:“啊呀,上星期有人问 1.6美元一打行不行,我知道你的定价是 1.8,就说不行的。”上司当即脸色一变说:“你被解雇了”,陈小姐哭丧着脸说:“为什么?”上司说:“你犯了五个错。”陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错,分别是什么?她在电话礼仪方面还犯了哪些错?
It’s a shame to leave so early.If it starts snowing, we ’ll head back, OK?
A)这么早就离开,真烦人。好像下雪了,我们回去等等再走 , 好吗?
B)这么早就走, 太遗憾了。如果下雪,我们就回去,行不行?
C)这么早就离开, 会受到责备。如果开始下雪的话,我们就向后转,行吗?
D)这么早就出发,真烦人。好像下雪了 , 人不留客天留客 , 对吗?
E)这么早就离开 , 会受到责备。如果下雪,我们就回去 , 行不行?