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[单选题]
无法充电,需核实信息()
A.建议更换设备交叉测试,判断是手机故障还是数据线问题
B.可以更换接头,判断是否是其中的一个接口损坏
C.确认设备充电温度是否正常
D.确认是数据线故障,建议进行售后处理
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D、确认是数据线故障,建议进行售后处理
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A.建议更换设备交叉测试,判断是手机故障还是数据线问题
B.可以更换接头,判断是否是其中的一个接口损坏
C.确认设备充电温度是否正常
D.确认是数据线故障,建议进行售后处理
D、确认是数据线故障,建议进行售后处理
A.核保件当天未核保结束的,第二天截屏核保意见重新受理BPM
B.个别待办件无法撤销的,需打事务申请至总公司撤销
C.要求当天件当天清,时效1天
D.业务受理时无需核实客户9要素信息
A.核实备案信息-相符-改件备注优收,不相符-追件
B.无需核实备案信息直接追件
C.核实备案信息-相符-追件,不相符-追件+改件
D.核实备案信息无论是否相符都应追件+改件
A.更换滤子前需要核实滤子的件序号是否满足工卡要求
B.需要清洁的滤子只需要清洁干净,无需按照工卡要求清洁
C.更换滤子的时候,拆下件需要按照工卡/公司要求退库
D.安装滤子后,若需要检查渗漏,需要在测试完成后检查渗漏情况
A.核实上传信息是否有误,以及是否为本人银行卡、卡状态是否正常,如确认无误可联系专属客服进行处理
B.更换银行卡重新上传
C.以上两种处理都正确