A.护士在病人入院、出院时与病人及家属沟通,入院时要介绍病区环境、相关制度、规定、安全事项、科室主任、护士长、床位责任护士的姓名等介绍内容
B.用药、治疗、特殊检查、手术前后要与病人和家属沟通
C.交流沟通时护士着装规范,仪表端庄、语言文明、态度谦和、通俗易懂、结合非语言形式,达到良好沟通效果
D.护患沟通的书面记录,体现在入院评估表、高危患者评估表、出院指导中
E.病区护士长每季度1次主持召开工休座谈会,与病人及家属进行交流沟通,听取病人意见
A.住院患者健康教育知晓达标率≥95%
B.查对制度落实达标率≥95%
C.胃管非计划拔管率≥95%
D.分级护理质量达标率≥95%
A.准确评估患者,对于高危患者,填写压疮风险评估统计上报表,院外带入压疮患者,填写压疮上报表
B.定时巡视,翻身及交班,必要时使用气垫床
C.局部减压,保持床单元的清洁,干燥,整洁
D.加强营养支持
E.护士指导患者家属完成翻身即可,不必亲自动手
A.评分<10分的患者为导管滑脱低风险度患者,床头放置防脱管低危警示牌,没有病情变化无需再评
B.评分11~14分的患者为导管滑脱中风险度患者,床头放置防脱管中危警示牌,每周至少评估1次
C.评分≥15分的患者为导管滑脱高风险度患者,床头放置防脱管高危警示牌,每24小时评估1次,同时采取相应预防措施
D.患者有特殊情况和病情变化时应随时评估