A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
A.随意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.顺意公众
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟进者战略
D.市场独占者战略
A.职业技能培训
B.企业道德教育
C.重视本组织的形象和声誉
D.员工文化培训
E.公关知识培训
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
A.按所属关系
B.按发生关系的时序
C.根据重要性程度
D.根据态度
A.1985年在广州
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1987年在天津
A.晕轮效应
B.刻板效应
C.选择效应
D.首因效应
A.马斯洛
B.阿什
C.霍夫兰
D.布林
A.顺意公众
D.独立公众
A.满足员工物质和精神的需要
B.进行感情沟通
C.掌握用人之道
D.理顺内部关系
A.微笑
B.拥抱
C.握手
D.目视
A.封锁消息
B.查清事实
C.公布事实
D.控制舆论
E.总结经验
A.协调观念
B.互惠观念
C.传播观念
D.服务观念
A.《公众舆论之凝结》
B.《共同原则宣言》
C.《公众关系学》
D.《有效公共关系》
对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是()。
A.逆意公众
B.顺意公众
C.独立公众
D.边缘公众
在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指()
A.约为3.65-9米
B.约为0.45-1.22米
C.约为1.22-3.65米
D.0.45米以内
A.从事实出发
B.从专家意见出发
C.从理想出发
D.从利益出发
A.真实
B.客观
C.公正
D.全面
E.正义
A.理念满意
B.产品满意
C.行为满意
D.视听满意
A.组织广告
B.响应广告
C.公益广告
D.祝贺广告
E.产品广告
组织开展公共关系活动的基础是()。
A.公共关系意识
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系策划
A.标志
B.标准字
C.标准色
D.企业造型
A.提出了"双向对称"的公共关系模式
B.提出了"投公众所好的主张
C.提出了“公众必须被告知的命题
D.提出了凡宣传皆好事"的命题
A.美誉度
B.且信誉度
C.知名度
D.成熟度