A.网络问卷
B.搜索引擎
C.公告栏
D.新闻组和电子邮件
E.网络数据库
A.非盈利性
B.集体性
C.社会性
D.临时性
E.政策性
A.使用者
B.影响者
C.决策者
D.信息控制者
E.采购者
A.组合发挥功能
B.有效地发掘潜在顾客
C.巩固与提高顾客忠诚
D.提高顾客服务水平
E.平等的进入国际市场
A.数据库管理、网站内容维护系统
B.网站内容更新系统
C.网站跟踪审计系统
D.网站环境系统
E.以上都对
A.时间
B.用户
C.内容
D.地域距离
A.全天候的市场
B.虚拟的市场
C.全球性的市场
D.互动的市场
E.以上都不对
A.互联网环境
B.企业内部环境
C.网络运营商
D.上网终端
E.现实环境
A.信息交流的互动性
B.产品交易的互动性
C.服务的互动性
D.全方位的互动性
A.10
B.100
C.1000
D.10000
A.感觉
B.动机
C.兴趣
D.学习
E.信念和态度
A.网上售后服务
B.网上销售
C.信息发布与沟通
D.电子单据的传输
E.电子支付与结算、货物配送