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第2题
黄河下游饮食文化区大致包括山东以及江苏北部、河南东北部等地区，主要依托现今的山东省。北魏贾思勰所撰()中记述了大量的山东食品。
A.《齐民要术》
B.《饮膳正要》
C.《随园食单》
D.《备急千金要方》
第4题
关于呼叫转移说法正确的是（）
A．来电——将A呼转至B， 处理方式；人工台验证密码后直接受理B．A来电——（将号码B）——呼转至A，处理方式：前台人工直接验证做呼转号码B密码办理，并将受理结果告知客户，办理成功需立即给B发短信告知。若客户无密码或密码错误，人工不受理C．A来电——（将号码B）——呼转至C，处理方式：您好，为了确保客户信息安全，请使用需要办理呼叫转移（或被呼叫转移）的号码来电D．夜间服务流程中呼叫转移仅受理代设无条件全转,不含取消操作
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第8题
在会议代理制中，在一定时期将某一地区的营销权交给一家代理商负责。一般在该区域内不再有其他代理商为本次会议进行宣传推介，会议组织方也不能在该区域内营销，这种方式被称为()。
A.独家代理
B.承包代理
C.一般代理
D.直接代理
第11题
关于电子邮件的收发，以下说法正确的有（)。A. 电子邮件只能在Web页上收发B. 电子邮件不仅可以
关于电子邮件的收发，以下说法正确的有()。
A. 电子邮件只能在Web页上收发
B. 电子邮件不仅可以在Web页上收发，也可以在本地机器上通过邮件收发工具来收发
C. Outlook Express中可以设置多个帐户
D. Outlook Express可以设置帐户的密码
