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更多“客户服务中的运作绩效需要处理完成客户订单配送所需的时间。()”相关的问题
A.特定参数的实际业务绩效，如在24小时内实现98%的订单送货率
B.为用户着想
C.企业整体经营理念或经营哲学的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度
D.一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处理等
E.一种让客户满意的过程
B、市场部或销售部为了更好的服务客户，希望能快速处理客户订单，这通常会引起客户订单处理成本的增加;财务部则希望尽量减少订单处理成本
C、市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中，减少送货成本和送货时间，希望成品库能尽量与销售渠道相吻合，实现分散仓储;车间部或生产部为了减少成品的搬运距离，希望成品库尽量靠近车间，实现车间仓储
D、车间部或生产部为了增加生产绩效，希望能以较短的时间生产出更多的产品，实现高效率生产
E、财务部希望单位时间内能生产出更多的产品，以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上，从而降低单位生产成本
A.市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度,往往趋向于增加库存;财务部为了加快资金流转,希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额,从而趋向于减少库存。
B.市场部或销售部为了更好地服务客户,希望能快速处理客户订单,这通常会引起客户订单处理成本的增加,财务部则希望尽量减少订单处理成本。
C.市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中,减少送货成本和送货时间,希望成品库能尽量与销售渠道相吻合,实现分散仓储;车间部或生产部为了减少成品的搬运距离,希望成品库尽量靠近车间,实现车间仓储。
D.车间部或生产部为了增加生产绩效,希望能以较短的时间生产出更多的产品,实现高效率生产;财务部希望单位时间内能生产出更多的产品,以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上,从而降低单位产品的成本。
下列选项中属于销售物流客户服务运作效率的指标的是()。
A．发出订货的完成情况
B．持续性
C．完好无损的到货
D．缺货频率
A、能够并且愿意处理客户的订单
B、能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可
C、所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度
D、所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
