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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

银行、支付机构应当建立健全以下金融消费者权益保护内控制度（）

A.中国人民银行明确规定应当建立的金融消费者权益保护工作制度

B.金融消费者容错制度

C.金融消费者风险保护制度

D.金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究制度

答案

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第1题

银行、支付机构应当建立健全以下金融消费者权益保护内控制度（）

A.消费者金融信息保护制度

B.金融产品和服务信息披露、查询制度

C.金融营销宣传管理制度

D.金融消费风险控制制度

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第2题

银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制，确保在金融产品或者服务的（）、（）和（）等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求

A.设计测试

B.设计开发

C.营销推介

D.售后管理

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第3题

银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当遵循（)的原则。

A.自愿

B.平等

C.公平

D.诚实信用

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第4题

银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当遵循（）的原则，切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任

A.平等

B.自愿

C.公平

D.诚信

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第5题

银行、支付机构应当建立以统一授权为核心的消费者金融信息使用管理制度（）

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第6题

银行、支付机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的，应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的。（)

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第7题

银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿，特殊情况下，可代理金融消费者办理业务或修改金融消费者的业务指令（）

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第8题

银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当切实承担金融消费者合法权益保护的（）责任，履行金融消费者权益保护的法定义务

A.主要

B.首要

C.主体

D.重要

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第9题

银行、支付机构应当建立以（）为核心的消费者金融信息使用管理制度

A.集中授权

B.单独授权

C.分批授权

D.分级授权

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第10题

银行、支付机构处理消费者金融信息，应当遵循（)原则，经金融消费者或者其监护人明示同意，但是法律、行政法规另有规定的除外。

A.合理

B.合法

C.正当

D.必要

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第11题

银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全，不得（）、（）金融消费者资金及其他金融资产

A.转移占用

B.转移非法占用

C.挪用非法占用

D.挪用占用

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