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[判断题]
关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。()
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A.找到和吸引企业希望传播的目标对象
B.与企业捕获的群体之间建立一种纽带,一种真正的纽带。
C.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润。
D.伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环。
A.外部环境的制约和影响
B. 企业各部门因认识差异而相互抵制
C. 企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D. 企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告
E. 企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论