在团队发展的波动阶段,团队成员就某一问题讨论时,各个成员可能会意见不和并陷入冲突,作为团队领导,应该认识到这个阶段很可能具有()。
A. 挑战
B.实际操作性
C.创造性
D.推动性
A. 挑战
B.实际操作性
C.创造性
D.推动性
华南公司研发中心在团队发展的过程中,团队成员对自己的工作得心应手,成员更注重任务的完成情况和整个团队的发展。华南公司的研发团队处于团队发展的()阶段。
A.形成
B.规范化
C.成熟
D.波动
A.越是在团队发展的初期阶段,领导者所拥有的权力就越小
B.有许多创业团队推崇群策群力,将决策权交给全部成员
C.在不损害集体利益的情况下,个人需要拥有与其职能相对应的决策权力
D.一般来说,团队领导人的权力与团队的发展阶段相关
环宇公司原来是一家从事产品加工的小企业,公司建立之初,江总和员工不分彼此,也没有明确的分工,一个人顶几个人用,大家齐心协力,干劲十足,经过多年的艰苦创业和努力经营,目前已经发展成为员工近千的当地一家大型制造企业,有了比较稳定的顾客,生存已不再是问题,公司走上了比较稳定的发展道路。然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大以后,江总在管理中不
时感到不如以前得心应手了。首先,让他感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管其职位高低,一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用,新来者也开始变得散漫起来,员工之间不断出现矛盾和冲突,公司里再也感受不到创业初期的那种工作激情了。其次,江总感觉到公司内部的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,但也仅仅是遇事汇报而已,很少有解决问题的建议和方法,结果导致许多环节只要江总不亲自去推动,似乎就要“停摆”。另外,江总还感到公司内部质量意识开始淡薄,对产品质量的要求大不如以前,客户的抱怨也逐渐增多,江总对此感到非常焦急。
根据以上案例,回答61~65题。
61、从案例中可以看出环宇公司的团队正处于()。
A.形成阶段
B.成熟阶段
C.波动阶段
D.规范化阶段
62、在团队发展的这个阶段,江总最需要重视的是()。
A.任务需要和个人需要
B.任务需要和团队需要
C.团队需要和个人需要
D.安全需要和自尊的需要
63、在江总领导的团队中,存在着不健康的团队气氛,下面情况不太可能发生在这一气氛下的是()。
A.对其他员工的不尊重
B.成员分享感觉和观点
C.成员工作散漫,参与不够
D.成员之间冲突很多 64、江总要想解决目前公司面临的问题,他需要()。
A.加强员工之间的沟通
B.培养成员间的融洽关系
C.从“元老”处着手增强员工的纪律意识
D.其他都是
65、根据团队类型,江总所在的团队属于()。
A.有明确领导的团队
B.项目团队
C.质量团队
D.任务团队
A、跨职能团队大多数成员都具有相似的背景
B、成员必须弄清楚他们被分配来解决的问题的原因
C、大多数跨职能的团队成员已经建立了信任
D、成员必须学习如何执行新功能的任务
E、成员必须学会处理多样性和复杂性
A.正确
B.错误
A、建立成员之间的信任。
B、允许更多的成员独立工作。
C、密切监测工作进展。
D、团队结果发送给成员。
E、宣传团队的努力和成果。
A. 让团队成员达到一致,认可目标
B.让团队成员明确自己的目标
C.让团队成员认识到目标是可以实现的
D.让团队成员认识到目标是有时间限制的
A、团队绩效建立在个人绩效的基础上
B、个人绩效的实现应以团队绩效的实现为目标
C、个人绩效实现了,团队绩效就一定实现了
D、团队绩效实现了,个人绩效也就全部实现了