题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
一般索赔过程中包括的步骤有( )。
A.保险事故发生后，及时通知保险人，并保护保险现场
B.查勘检验
C.确定损失数额
D.提出索赔
E.领取保险金
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A.索赔依据包括法律依据和事实依据两种
B.买方的索赔期限实际上也就是买方行使对货物进行复验权利的有效期限
C.罚金条款一般适用于一方当事人延迟履约
D.诉讼是指一方当事人向有管辖权的政府起诉，由政府按法律程序来解决双方的贸易争议
一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括()①立案;②报案;③调查;④索赔申请
A．②④
B．②③
C．①④
D．①③
A.收集语文教学的历史资料。凡是有研究价值的历史材料都要收集;
B.对资料进行分析比较，了解语文教学的发展变化和历史必然联系;
C.寻找相同点与不同点，以把握规律，预测未来;
D.做出比较的结论。
A．风险识别的过程主要包括三部分内容：收集风险信息、识别操作风险点和确定风险容忍度
B．在风险识别过程中，潜在的引发因素也应被考虑进来
C．在风险监测过程中，如果不同风险之间具有重要的依赖关系，还需要对它们的相关性进行估计
D．以上说法都正确
T.对
F.错
