甲:你的表现让我失望。我本来指望你们部门上个月的产出能够翻番。乙:我知道你很十万个。但上个月我们部门请假的人很多()
A.是
B.否
C.不知道
否
A.是
B.否
C.不知道
否
A)我非常高兴你选择留在这个位置上,我肯定不会让你下来的。
B)我非常高兴获得了所申请的职位 , 我一定不会让你们失望。
C)你留在这个位置上我是感到非常高兴的,我不会让你下来的。
D)我非常高兴被挑选来申请这个职位,我一定不会让你们失望。
E)我非常高兴选择了这个职位,我一定不会让你们觉得我不合适。
A.自我表露
B.澄清
C.认知重塑
D.面质
人事经理的选择
在一次招聘会上,某著名饭店企业人事经理说,他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员,结果却破例招了一位刚毕业的女大学生,让他们改变主意的起因只是一个小小的细节:这个学生当场拿出了两块钱。
人事经理说,当时,女大学生因为没有工作经验,在面试一关即遭到了拒绝,但她并没有气馁,一再坚持。她对主考官说:“请再给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,就答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。
人事经理对她颇有好感,因她的笔试成绩最好,不过,女孩的话让经理有些失望。她说自己没工作过,惟一的经验是在学校掌管过学生会财务。找一个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期,经理决定收兵:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”女孩从座位上站起来,向经理点点头,从口袋里掏出两块钱双手递给经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”经理从未见过这种情况,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”
经理对这个女孩产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录取,我打电话,你想知道些什么呢?”“请告诉我,在什么地方我不能达到你们的要求,在哪方面不够好,我好改进。”“那两块钱⋯⋯”女孩微笑道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请您一定打。”经理也笑了,“请你把两块钱收回,我不会打电话了,我现在就通知你:你被录用了。”
思考题:
(1)你是否赞成这位人事经理的做法?为什么?
(2)根据案例的描述,可以看出应聘的这位大学生具有哪些优良素质?
(1)Family will never put you down, (and) will never make you feel small.
A. 家人永远不会把你忘记, 永远不会让你感到自己微不足道。
B. 家庭从来不会把你放下, 永远不会让你感觉到自己的渺小。
C. 家人永远不会贬低你, 永远不会让你感觉自己微不足道。
(2)You blame me for that, don’ t you?
A. 你为此责备我, 是吗?
B. 你不是在责备我吧?
C. 你为此责备我, 不是吧?
(3)At times, I feel I am less than you.
A. 在这个时代, 我感觉我不如你。
B. 有时我感觉自己不如你。
C. 有时我感觉自己比你小。
(4)Sometimes married couples don’ t even know how the other is feeling.
A. 有时夫妻双方甚至无法体会到对方的感受。
B. 有时已婚夫妇不知道其他人的想法。
C. 有时夫妻甚至不了解别人的感受。
(5)That is the time you have to help yourself.
A. 这是一个你需要自己帮助自己的时代。
B. 那就是你们要自己帮助自己的时候。
C. 那就是你不得不出手相助的时候。
A.以指出问题、提出建议为主,对他“泼泼冷水”,让他了解自己的不足
B.少说多听,尽量让小张反思自己的不足和问题,你做总结和建议
C.在会前,要求小张把这个季度自己的不足整理出来,你们在会上一起探讨
D.事前分析总结小张之前的工作表现,沟通中针对其中的问题进行反馈,并提出针对性建议