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[多选题]
ECR作为企业的一种有效响应客户需求的工具，鼓励不同的公司在以下三个范围内不断寻求改善的机会：( )。
A.物流
B.生产
C.需求
D.供应
E.支援技术
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某企业老总对有效消费者反应(EfficientConsumerResponse，ECR)很感兴趣，他认为ECR是一种技术，请问他的想法对吗？
A.错误
B.正确
A.电子商务成为企业过程重组的一种外在推动力
B.随着市场竞争的加剧，企业的竞争动力从“产品制造推动”转向“用户需求拉动”
C.ERP体现了对整个供应链进行管理的思想
D.CRM作为企业管理信息系统的前台，提供对供应链下游企业的管理，满足客户的多样化需求
A 为创业者提供创业蓝本
B 为本企业员工提供指导
C 为投资者提供一个详细的企业蓝图
D 作为一种说服顾客和供应商的有效工具
A.CRM与ERP
B.CRM与SCM
C.SCM与ERP
D.ERP与SFA
A.以较少的成本，向供应链客户提供更优的产品及服务
B.必须由相关的商业带头人启动
C.利用准确、适时的信息以支持有效的市场、生产及后勤决策
D.确保客户能随时获得所需产品
E.采用通用一致的工作措施和回报系统
高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要。()
企业在进行员工培训需求分析时，应该把()作为企业员工培训的目标。
A．企业层面的培训需求分析
B．工作层面的培训需求分析
C．员工层面的培训需求分析
D．企业、工作和员工个人层面三方的共同需求区域
