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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

公共关系评估包括（)。

A.对公共关系的整体策划进行评估

B.对实施过程进行评估

C.对实施效果进行评估

D.只对失败的进行评估，对成功的不进行评估

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第1题

公共关系的工作程序包括（）几个步骤。

A.调查

B.策划

C.实施

D.评估

E.反馈

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第2题

资产评估人员的行为规范包括评估人员的()

A.专业技术责任

B.公共关系规范

C.评估工作规范

D.评估程序规范

E.职业道德标准

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第3题

（)是对公共关系战术效果的评估。

A常规公共关系活动效果评估

B单项公共关系活动效果评估

C长期公共关系活动效果评估

D年度公共关系活动效果评估

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第4题

公共关系计划的制定应遵循的原则包括（）

A.估计形势

B.明确目的

C.认准对象

D.预算费用

E.评估效果

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第5题

公共关系计划的制定应遵循的原则包括（)。

A.预算费用

B.评估效果

C.认准对象

D.明确目的

E.估计形势

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第6题

开展（)，有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。

A.公共关系调查

B.公共关系计划

C.公共关系策划

D.公共关系评估

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第7题

公共关系调查的工作程序包括调查的准备阶段、调查的实施阶段、调查的分析阶段、调查报告写作阶段、总结评估阶段。()

公共关系调查的工作程序包括调查的准备阶段、调查的实施阶段、调查的分析阶段、调查报告写作阶段、总结评估阶段。（)

A.错误

B.正确

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第8题

以下属于公共关系评估的意义包括（)。

A.公关评估是改进公共关系工作的重要环节

B.评估是开展后续公关工作的必要前提

C.评估可以鼓舞士气

D.在现实生活中，评估还决定着公关公司是否该承接该项工作，客户是否满意、是否付款，能否获得某项荣誉，形成无形资产

E.引起领导重视

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第9题

公共关系评估有利有弊，其弊端是容易造成员工的抵制情绪。()

公共关系评估有利有弊，其弊端是容易造成员工的抵制情绪。（)

A.对

B.错

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第10题

以下属于公共关系评估的意义包括()。

A.引起领导重视

B.评估是开展后续公关工作的必要前提

C.公关评估是改进公共关系工作的重要环节

D.在现实生活中，评估还决定着公关公司是否该承接该项工作，客户是否满意、是否付款，能否获得某项荣誉，形成无形资产

E.评估可以鼓舞士气

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第11题

评估人员在撰写公共关系评估报告的过程中，要密切关注领导的意见。()

评估人员在撰写公共关系评估报告的过程中，要密切关注领导的意见。（)

A.对

B.错

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