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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

配送中心拣货区作业能力规划内容主要有______。

A.每日拣出量

B.订单汇总条件

C.用户订单数量资料

D.订单分拣方式

E.有无流通加工作业需求

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第1题
配送中心装卸区作业能力规划内容主要考虑______。

A.装卸货车辆进出频率

B.装卸货车辆回车空间

C.配送时段

D.进货时段

E.配送用户数量

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第2题
配送中心库存区作业能力规划内容主要有______。

A.最大库存量需求

B.物品搬运的路线

C.物品运进运出的作业区的布置

D.储区划分原则

E.存货管制方法

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第3题
配送中心装卸区作业能力规划主要考虑( )。

A.装卸货车辆进出频率

B.装卸货车辆回车空间

C.配送时段

D.进货时段

E.配送客户数量

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第4题
配送中心管理信息系统模块中,不包括下列哪个模块()

A.订单处理模块

B.拣货规划模块

C.库存控制模块

D.运输管理模块

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第5题
配送中心的仓储加工业务中,不包括下列哪项作业()

A.库存管理作业

B.检验盘点作业

C.补货及拣货作业

D.流通加工作业

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第6题
配送中心的仓储加工业务中,包括下列哪项作业()

A.库存管理作业

B.检验盘点作业

C.拣货作业

D.补货作业

E.流通加工作业

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第7题
()是配送中心作业中最繁锁、工作量最大的环节。

A.订单拣货

B.流通加工

C.收货

D.入库

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第8题
()是配送中心作业中最繁锁、工作量最大的环节。

A.收货

B.入库

C.订单拣货

D.流通加工

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第9题
案例 配送是这样“链”成的 Corporate Express是全球最大的计算机、办公家具、日常办公用品和促销品B2B(商家对

案例 配送是这样“链”成的

Corporate Express是全球最大的计算机、办公家具、日常办公用品和促销品B2B(商家对商家)提供商。近来,它被荷兰的Buhrmann公司合并,对北美地区的原38家办公用品配送中心进行了重组。将服务于纽约市三家配送中心合并成一个高度自动化配送中心以提高产品运送效率的同时也提高了顾客的满意度。新的配送中心设在哈德逊河流域,位于离纽约不远的新泽西州的Secaucus。2002年8月投入使用以来,Corporate Express把订单处理的精度提高到99.9%,精度和效率比过去采用的纸卷宗系统有了很大的提高。新的配送中心另一大显著特征是对进货区进行创新设计,使其在空闲时可以用于出货装运。用支柱把传送机支撑起来,在入货口顶端形成吊桥结构,对分拣机完成分拣、传送过来的货物装运出货。

新建的配送中心有12个接货门,有20多个主要的供应商。货物抵达接货月台时,叉车和液压拖板车把托盘从卡车上卸下来办理入库。大多入库货物的尺寸在抵达之前确定,这有助于WMS进行合理调度,最大限度地利用配送中心的存储面积。如果有新的SKU(存货单位)进入配送中心,电子测量系统将自动测算SKU的体积。流量大、流速快和体积大的货物(例如复印纸)在配送中心底层的大宗散装区储存。每个人库托盘都粘贴有条码,当叉车卸下托盘时,对其进行扫描确认。不能用传送机输送的货物也在大宗散装区储存。其他的整托盘SKU在托盘式货架储存。每个托盘事先有排定的条码核准号,叉车拣选的时候,进行扫描确认进入WMS。WMS在预留的储存区为其安排一个储位,并尽可能把类似的产品存放在一起。最后叉车司机再对货架储位上的条形码进行扫描,确认托盘货物入库。少于托盘的SKU在接货月台上卸货后,集中起来堆积进托盘。在逐一放进托盘的过程中,每个纸箱也都有自己的条码号。订单拣选机操作员把混在一起的货物集中起来,扫描确认后,在显示屏的指示下,输送到窄巷道存放区存放。每个纸箱都作为独立的SKU在条形台上存放,办理存放的时候,每个纸箱连同其在条形台上的储位一道扫描确认。

通常,叉车从托盘货架或者窄巷道储存提取货物,送往分拣区。Corporate Express分拣区的补货大多采用先进先出的方式,存龄最久的货物最先进入拣选区。拣选作业在整个配送中心里面进行。不能用传送机输送和体积庞大的货物从大宗散装储存区提取出来,直接进入拣选区。根据标签把整箱货物拣取上来,各SKU混在一起堆放在托盘上,扫描确认进入WMS,WMS引导叉车和液压拖板车操作员把托盘运到合适的拣选区入口。当从托盘货架或窄巷道存储区拣取货物时,根据标签,用订单拣选车选择单个的货箱。扫描确认后,用传送机输送上分拣机。配送中心还配备有托盘流动货架和货箱流动货架。当从这里拣取货物时,根据标签,每个货箱被拣取、添加标签,然后再送上连接整个拣选区的传送机。

大约80%的订单都少于一个整货箱,需要进行拆箱拣选。需要拆箱作业的货物事先在多层纸箱流动货架上存放,借助语音提令拣选系统能大大提高拣选效率。首先,三台机器一字排开,把纸箱竖立起来。纸箱有三个不同的规格,每台机器分管一个专门的之后,货箱被引入拣选区域,采用接力拣货,带有自动弹起功能的转向器把纸箱导入需要拣选的32个拣选区域。每次有六个纸箱到达拣选员的特定拣货位置。拣选员通过固定在手腕上的扫描器确认每个纸箱的号码,提示WMS纸箱已经来到该拣选位置。然后WMS通过语音提令拣选系统引导拣选员从流动货架拣选货物,告知拣选员应拣取物品的确切位置和数量。操作员用固定在手腕上的扫描器对该位置进行扫描确认,用手持设备拣选货物。然后,拣选员在特定纸箱里放置特定数量的货物。当该环节要拣选的货物全部放进去以后,对纸箱进行扫描确认。该类货物拣选完毕后,语音指示系统就发出语音提醒,操作员就把它推上传送机,传送到另外的区域进行接力拣选作业。同样地,语音指令拣选系统也应用在受顾客委托采购的货物拣选上,这些货物也要拆箱拣选,但是没有这么多拣选位置,拣选工作也很有限。

经过拣选后,一些货物还要被输送到增值服务站贴价格标签,同时还随机提取10%的订单货物进入质量控制区域检验。每单货物拣选完毕并经过检验以后,被传送到包装站,添加气垫衬板进行纸箱封口,最后传送到分类机,在那里与从其他区域拣选的整箱货物进行合并。高速滑块装分拣机上有45个转向器,按照运输路线的设计向配送中心的38个出货口补给货物。每组有72辆卡车在出货口等待,有辅助引导装置帮助把货物装上卡车。一些纸箱通过转向器转运到另一个传送机,在人货口出货,这样,用于出货作业的面积就扩大了一倍。入货门上端能自动起跳的转向器向装运通道补给货物,在那里货物被堆放进托盘,进行装运。当入货口再一次用于接货时,通常是第二天清晨,吊车臂将传送机末端挂起,悬吊在离地面很高的地方,这时叉车就可以往返运送入库货物了。

问题:

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第10题
莱尔富便利商店是由光泉集团所投资,其本身并无外资背景,完全是一家纯本土化经营的连锁便利商店系
统。光泉集团于1990年4月成立了“莱尔富国际股份有限公司”,同年9月九家“莱尔富便利商店”同时开幕。经过一番耕耘及市场历练,1995年7月已达100家门市,同年9月位于台北县五股乡的物流中心也正式启用,其后在物流上相继成立了高雄仁武物流中心以及文化物流中心。 莱尔富对于物流中心的所有商品的储存与出货作业上,皆采用了信息化方式加以处理,其中在物流三部的饮料整箱出货区,更导入了结合RF设备的储位与库存管理系统,将商品从进货验收开始,即纳入整个系统的实时管控中。 当供货商货车于码头进行卸货之时,物流中心负责验收人员,即会以RF手机将暂堆放于码头的各栈板待验收商品,进行相关的进货验收程序,而仓储管理会根据从MIS所接收之预计进货数据,并透过RF手机的双向传输,将相关的商品验收条件与信息,实时传给作业人员,以便完成各项验收稽核动作。 理货作业采用电子标签辅助拣货系统。电子标签辅助拣货系统于国、内外物流中心在拣货作业上的使用相当普遍,特别是对于多样少量的拣货形态。而采用电子标签拣货系统作为拣货辅助工具的目的,是借助其低错误率、高拣货效率、易于使用等特性,来提升整体作业品质,更进一步降低作业成本,增加利润收入。基于此项优点,莱尔富在1995年五股物流中心成立之时即已导入电子标签辅助拣货系统,但由于当时之硬件供货商结束营业,系统顿失维护之故,才于1998年由上尚科技接手,重新将全厂再导入电子标签辅助拣货系统,迄至今日整个北区的物流中心共计导入约2800个电子标签,而南区仁武物流中心亦导入约1500个电子标签。 1.整箱出货区:采用一人一单摘取式的拣货作业,此种拣货方式是指一张订单从头到尾皆是由同一位拣货员负责,拣货员于某一区段拣货完成时,需按着电子标签的作业指示,继续前往下一区段拣货,待该订单经标签指示已拣货完成时,拣货员方可进行下一张订单的拣货。 拣货员于进行每家店之拣货前,皆需读人员工编号,拣货系统即会于作业进行中自动收集该员之拣货相关数据,并借由另一套“作业分析与持续改善系统”(简称OASIS)的后续分析,取得相关人员的作业绩效数据,作为物流中心对人员管理上之参考依据。特别是目前拣货作业外包在各物流中心甚为盛行,对于人员作业效能的确切掌握,已是物流中心之重要课题。 2.零散理货区:凡干货、日用品、烟酒等零散拆箱货品,皆是采用接力摘取式的拣货作业。此种拣货方式是让一张订单分另IJ由不同的拣货员接力拣货完成的,每个拣货员只负责所辖区域的拣取作业。待负责区域内应拣灯号全数完成后,即将该订单的作业移交给下一区域负责人员继续拣货,而本身则立即进行另一张订单的拣货,此即接力式拣货作业方式。 3.4℃冷藏品理货区:其采用所谓的信道式播种作业。由于物流中心对4℃冷藏品采取零库存的作业策略,因此其整体作业流程即似Cross-docking的作业模式,如此当采用播种式的批次拣货策略较为合适。整个冷藏作业区共分为九个通道,每个通道间是独立作业,彼此互不影响,而一个通道所函盖的客户即自成为一个批次。 4.文化物流理货区:其作业流程同于上述零散理货区的作业模式,不同之处在于,由于书报杂志的商品特性较具时效性,因此采取Cross-docking的作业模式,但由于品项数不多,因此仍采用摘取式作业方式。商品到货之后,经验收上架,待所有商品上架完成方始进行拣货作业。 5.仁武零散理货区:也是采用一般的接力摘取式的拣货作业模式,然其特殊之处是所采用的电子标签硬件不同,是目前全国其他物流中心极少采用的“简单型”电子标签,整个零散理货区共计导入约900多个简单型电子标签。

通过本案例你可以从中得到哪些启示,请谈谈自己对于计算机辅助拣货系统的理解。

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第11题
拣货作业分为两部分入库检查和配送业务。()
拣货作业分为两部分入库检查和配送业务。()

A.错误

B.正确

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