题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
从方法论角度来看客户关系管理的解决方案,对于大多数行业和企业而言,在以客户为中心的业务流程分析思路中主要包含内容具有哪些共性?
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A.正确
B.错误
从管理学科的角度来看,群体是一个介乎于组织与()之间的人群结合体,是组织的重要组成部分和基本单位。
A.集体
B.整体
C.个体
D.主体
A.错误
B.正确
A.成本控制业绩评价模式
B.会计基础业绩评价模式
C.经济基础业绩评价模式
D.战略管理业绩评价模式
E.利益相关者业绩评价模式