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第9题
应急预案里的关键要素是指应急预案构成要素中必须规范的内容。这些要素涉及生产经营单位日常应急管理及应急救援的关键环节，具体包括危险源辨识与风险分析、组织机构及职责、信息报告与处置和应急响应程序与处置技术等要素。关键要素必须符合生产经营单位实际和有关规定要求。（)
第10题
在处理银行网点服务突发事件时，以下哪一项不属于办事机构的职责范围？（）
A.有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作
B.组织实施应急处理预案
C.收集、整理、保管应急处理档案资料
D.制定并组织实施本单位应急处理预案
