某居民小区为了解住户对物业服务的看法，准备采取抽样调查方式搜索数据。物业管理部门利用最初的居民登记名单进行抽样。但现在的小区中，原有的一些居民户已经搬走，同时有些是新入住的居民户，这种调查产生的误差属于（)

A、随机误差

B、抽样框误差

C、回答误差

D、无回答误差

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更多“某居民小区为了解住户对物业服务的看法，准备采取抽样调查方式搜…”相关的问题

第1题

按照美国学者基恩·凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为（)。

A.企业的生产活动

B.为消费者服务的理论

C.对社会现象的一种认识

D.生产者和消费者之间的交换过程

E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程

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第2题

某个旧住宅小区入住率低，导致物业费收取不足，影响物业服务质量，已入住业主因此拒缴物业费，解决的思路包括（)。

A.物业服务企业提高服务效率

B.发挥业主委员会职能，协调物业企业和业主矛盾

C.公开物业服务收支和服务流程，提高业主参与度

D.向拒缴费业主发律师函催缴

E.物业企业降低服务质量

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第3题

中天物业服务公司以弥补经营的亏损为理由，要求提高“天翔花园”住宅小区业主的物业费和水电费，对

此，部分业主表示不满，并拒交物业费和水电费。同时中天物业服务公司采购了一批新的IC卡水、电表，要求小区业主每户出资1000元将原来的水、电表替换掉，此举遭到大部分业主的反对。于是物业服务公司对拒不交钱换表的业主断水、断电，并对拒交水电费的业主给予罚款处理。小区业主对物业服务公司的所作所为极为不满，强烈要求更换物业服务公司。部分业主通过联名签字同意，请了另外一家物业服务公司来到小区，但中天物业服务公司以其与开发商有委托合同为由拒绝交出管理服务权。试析中天物业服务公司和业主的做法各有什么不对之处，为什么？

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第4题

购物中心的发展商对物业服务的要求侧重于购物中心外观形象。

A．错误

B．正确

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第5题

根据《物业承接查验办法》，物业服务企业应当对建设单位移交的资料进行清点和核查，重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件。（)

A.正确

B.错误

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第6题