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[主观题]
企业在服务中最常遇到的伦理问题是()。
企业在服务中最常遇到的伦理问题是（)。
A.消费者索赔问题
B.格式合同问题
C.售后服务问题
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A、错误
B、正确
判断：管理伦理要求企业管理者在追求企业自身利益的同时必须考虑社会效益。企业在经营过程中应该承担社会责任，尊重消费者的权益。()
A.对
B.错
我国人力资源管理人员遇到的主要问题是()
A、管理质量
B、培训需求和培训政策、员工发展
C、员工高流失率与员工保留
D、组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持
E、薪酬和福利政策及系统
F、政府政策/法律变化
