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[主观题]

领导者对综合辅助性服务的满意程度,是()的主要标志。A秘书工作赖以存在B领导工作正常开展C检验

领导者对综合辅助性服务的满意程度,是()的主要标志。

A秘书工作赖以存在

B领导工作正常开展

C检验秘书工作水平

D改进秘书工作

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第1题
关于服务质量QoS说法正确的是()

A.QoS不能控制各种网络应用,满足不同的需求

B.网络拥塞时,无QoS和有Qos网络的有不同处理方式

C.QoS是一个综合指标,用于衡量使用一个软件的满意程度

D.不同组织使用的QoS服务模型完全相同正确答案:B

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第2题
关于服务质量QoS说法正确的是()。

A.网络拥塞时,无QoS和有Qos网络的有不同处理方式

B.不同组织使用的QoS服务模型完全相同

C.QoS是一个综合指标,用于衡量使用一个软件的满意程度

D.QoS不能控制各种网络应用,满足不同的需求

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第3题
综合辅助性服务的突出特点表现为()A贴近领导核心B参谋而不决断C辅助而不擅权D很强的机要性E灵

综合辅助性服务的突出特点表现为()

A贴近领导核心

B参谋而不决断

C辅助而不擅权

D很强的机要性

E灵活而不越权

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第4题
反映了顾客和员工对服务体验感到满意的程度的是()。

A、愉悦——不愉悦

B、唤醒——不唤醒

C、支配——顺从

D、体验——不体验

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第5题
物业管理服务的竞争战略包括()。

A.综合经营战略

B.全程服务战略

C.低成本领先战略

D.顾客满意战略

E.服务质量战略

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第6题
工作满意是指个人或群体对其工作所具有的总的积极情感的程度。()
工作满意是指个人或群体对其工作所具有的总的积极情感的程度。()

A.正确

B.错误

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第7题
在四层次效果评估模型中,第一层和第二层次的标准主要衡量受训者对培训过程的满意程度及学习状况,主要是用来判断是培训成果转化的。()
在四层次效果评估模型中,第一层和第二层次的标准主要衡量受训者对培训过程的满意程度及学习状况,主要是用来判断是培训成果转化的。()

A、错误

B、正确

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第8题
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()

A.错误

B.正确

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第9题
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()

A.正确

B.错误

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第10题
体现员工对薪酬满意程度,反映出企业在达成员工经济性报酬和非经济性报酬方面的世纪效果的概念是()

A、企业满意度

B、薪酬满意度

C、员工满意度

D、绩效满意度

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第11题
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()

A.正确

B.错误

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