A.进行TQM的教育
B.认清属于自己的顾客,并满足他们的要求
C.建立工作团队
D.对质量进行持续不断的改进
E.先在某一部门进行实验,成功后再推广到整个组织
A.进行TQM的教育
B.认清属于自己的顾客,并满足他们的需求
C.建立工作团队
D.持续不断地对质量进行改进
E.先在某一个部门进行实验,成功之后再推广至整个组织
A.采取应急措施,解决质量问题
B.规范质量行为,组织质量计划的部署和交底
C.确定质量改进目标,制定改进措施
D.明确质量要求和目标,提出质量管理行动方案
A.质量评定:对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价
B.质量检验:对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督
C.产品开发和质量改进:对质量管理体系建立、实施,对产品开发和质量改进等能够进行策划,具体参与或提供咨询指导意见
D.质量审核:对标准的实施能够组织自我审核
E.安全、环境鉴定:对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定
A.企业要拥有一定的市场力量
B.市场的消费者具有不同的偏好,且这些不同的偏好可以被区分开
C.企业必须已经进行成功的产品差异化
D.不同的消费群体或销售市场是相互隔离的
A.培训
B.管理
C.组织分析
D.人员调整
A.该“美丽”服装公司可直接向世界知识产权 组织国际局申请国际注册
B.在提出申请时,“美丽”服装公司须注明要求 保护的国家
C.如果申请成功获得国际注册,则“美丽”服 装公司将享有20年的保护期
D.如果在获得国际注册以后的第3年,我国商标局撤销了“美丽”牌的注册,各国注册也将随之失效
NPO组织要想成功进行能力建设,需要注意以下方面:()
A、要在中国现有的社会经济条件下,政策法律框架内进行能力建设
B、NPO组织中高层领导要支持能力建设
C、要围绕NPO组织的战略目标来建设
D、要从态度、知识和技能三方面进行能力建设
E、促进能力建设成果的转化
F、加强能力建设的检测与评估
A.结成广泛的同盟来支持变革
B.确定谁会反对或促进变革
C.将有能力的变革实施者安排到关键岗位
D.以引人瞩目的、具有象征意义的改变来影响人们的工作
A.正确
B.错误
A.错误
B.正确