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[判断题]

在营销服务中接待顾客的礼仪是工作惯例礼仪。（)

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第1题

（)是提高企业服务质量和服务品位，满足顾客的精神需要。

A.工作惯例礼仪

B.服务性礼仪

C.纪念性礼仪

D.生活惯例礼仪

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第2题

接待礼仪的基本规则有：平衡、对等、惯例。（)

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第3题

企业员工在厂庆等活动中的礼仪为（)。

A、工作惯例礼仪

B、生活惯例礼仪

C、纪念性礼仪

D、服务性礼仪

E、交往性礼仪

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第4题

（）是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。

A.服务性礼仪

B.纪念性礼仪

C.生活惯例礼仪

D.工作惯例礼仪

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第5题

（)主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪。

A.交往性礼仪

B.工作惯例礼仪

C.生活惯例礼仪

D.纪念性礼仪

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第6题

（)是对内创造文明、庄重的工作氛围，对外树立企业良好的形象。

A.纪念性礼仪

B.生活惯例礼仪

C.工作惯例礼仪

D.交往性礼仪

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第7题

工作惯例礼仪是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。（)

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第8题

（)是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。

A.生活惯例礼仪

B.服务性礼仪

C.纪念性礼仪

D.工作惯例礼仪

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第9题

企业文化礼仪的类型主要有：（)

A.交往性礼仪

B.工作惯例性礼仪

C.纪念性礼仪

D.服务性礼仪

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第10题

企业文化礼仪包括（)。

A.工作惯例礼仪

B.生活惯例礼仪

C.纪念性礼仪

D.服务性礼仪

E.交往性礼仪

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第11题

与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的礼仪为（)。

A、工作惯例礼仪

B、生活惯例礼仪

C、纪念性礼仪

D、服务性礼仪

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