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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

服务企业可以通过价格手段来适度调节顾客的需求。()

服务企业可以通过价格手段来适度调节顾客的需求。（)

A.错误

B.正确

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第1题

对于顾客来说，服务价值可以通过比较()和()来衡量

A.价格

B. 付出的总成本

C. 形象地位

D. 得到的总收益

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第2题

生态旅游环境保护是一项涉及多个利益群体的系统工程，需要根据旅游地的生态环境类型、所处发展阶段、环境问题成因等实际情况，推进机制创新、制度创新和方法创新，调动相关主管部门、旅游企业、行业协会、社区居民、环保组织、科研院校、各类媒体的力量，采取法律、经济、教育、行政、规划、工程、技术、服务等手段，通过预先控制、过程控制、事后控制来进行。()

生态旅游环境保护是一项涉及多个利益群体的系统工程，需要根据旅游地的生态环境类型、所处发展阶段、环境问题成因等实际情况，推进机制创新、制度创新和方法创新，调动相关主管部门、旅游企业、行业协会、社区居民、环保组织、科研院校、各类媒体的力量，采取法律、经济、教育、行政、规划、工程、技术、服务等手段，通过预先控制、过程控制、事后控制来进行。（)

A.正确

B.错误

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第3题

“外部效应”必须通过政府计划手段加以调节。()

“外部效应”必须通过政府计划手段加以调节。（)

A.错误

B.正确

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第4题

为了鼓励顾客购买更多的产品，企业对大量购买的顾客在价格上给予一定百分比的减让被成为数量折扣。()

为了鼓励顾客购买更多的产品，企业对大量购买的顾客在价格上给予一定百分比的减让被成为数量折扣。（)

A.错误

B.正确

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第5题

《证券法》规定，禁止任何人以下列手段操纵证券市场：()。

A.在自己实际控制的账户之间进行证券交易，影响证券交易价格或者证券交易量

B.单独或者通过合谋，集中资金优势、持股优势或者利用信息优势联合或者连续买卖，操纵证券交易价格或者证券交易量

C.以其他手段操纵证券市场

D.与他人串通，以事先约定的时间、价格和方式相互进行证券交易，影响证券交易价格或者证券交易量

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第6题

对政策的理解，下列表述正确的选项是()

A.政策是一种约束人们行为的规范和准则

B.政策主要通过引导来发挥作用

C.政策还是一种手段和策略

D.政策是一种伦理道德观念

E.政策是一种法律约束

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第7题

当子公司的产品面临当地企业产品竞争时，总公司就大幅度的()价格，来增强子公司的竞争能力，打败竞争对手。

当子公司的产品面临当地企业产品竞争时，总公司就大幅度的（)价格，来增强子公司的竞争能力，打败竞争对手。

A、提高价格

B、降低价格

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第8题

按照顾客接触程度的不同，可以把服务系统分为（)。

A.接触程度低的制造型服务类型

B.接触程度较高的纯服务类型

C.二者兼而有之的混合服务类型

D.不进行接触的后台服务类型

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第9题

以下关于软营销的说法，下列说法错误的是（)。

A.企业站在主动地位对顾客进行信息灌输

B.尊重消费者的感受和体验

C.顾客可以借助互联网对产品进行比较

D.软营销是与强势营销相对而言的

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第10题

纵向并购的初衷在于将市场行为内部化，即通过纵向并购将不同企业的交易化为同一企业内部或同一企业集团内部的交易，从而减少价格资料收集、签约、收取货款、广告等方面的支出并降低生产协调成本。()

纵向并购的初衷在于将市场行为内部化，即通过纵向并购将不同企业的交易化为同一企业内部或同一企业集团内部的交易，从而减少价格资料收集、签约、收取货款、广告等方面的支出并降低生产协调成本。（)

A.错误

B.正确

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第11题

物料需求计划(MRP)通过批量生产来降低企业成本，因此，现场在制品积压不可避免。()

物料需求计划（MRP)通过批量生产来降低企业成本，因此，现场在制品积压不可避免。（)

A.错误

B.正确

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